2010质量监督刘总讲稿.ppt推荐.ppt

注：根据不同的机具，安装说明应注意以下几方面的问题。 设备基础（大型设备如种子加工设备）、安装条件及安装的技术要求 安装程序、方法及注意事项 安装后的验收试验项目、方法和判据 试运行前的准备、试运行启动、试运行 问题六：缺少指导用户正确操作机具的说明信息。 解决方法： 1.对操纵机构（如联合收割机的割台分离机构）、操纵符号（如开、关，离、合，换档等）和显示装置（如驾驶室里的仪表）的说明,正确操作操纵机构的说明（可用图示并配有简要文字进行说明）,操作程序、方法及安全操作的注意事项等方面的说明。 2.说明的操作方法正确，文字通俗易懂，便于用户理解。 问题七：缺少指导用户正确维修保养机具的说明信息。 解决方法： 1.使用说明书要有指导用户正确保养机具的准确说明，文字应通俗易懂。 2.使用说明书中规定的机具维护保养应是保证机具达到设计性能所必须完成的，且是操作者力所能及的工作，需要专业人员或专业设备来完成的保养工作应在使用说明书中加以说明（或是会影响到机具的保修责任的）。 3.指出机具的保养间隔时间或保养次数，对维修保养过程中出现的拆卸、装配、更换零部件/材料、使用专用工具以及维修保养要求进行详细说明，对保养过程中可能出现的危险应加以警示，并给出相应的安全预防措施。 4.还应指出机具的存放方法及其环境条件要求。 问题八：缺少正确指导用户调整的方法、数据及示意图。 解决方法： 对需用户自行调整的地方，使用说明书应给出机具的调整方法、所用工具以及调整的数据，调整过程中需要注意的事项，并配以示意图加以说明。（比如取秧深度的调节、秧针与秧门之间的间隙，株距齿轮的调节等） 问题九：缺少常见故障及排除方法的说明信息。 解决方法： 1.应对机具的常见故障进行说明，说明中应至少包括发生故障的部位、故障现象、可能存在的故障原因、不同故障原因所对应的排除方法等内容，故障部位指示明确，故障现象描述准确，排除方法科学、简单、易行，无导致排除方法错误的歧义语句。 2.对于不能现场排除的不明故障或是必须由专业人员或设备排除的故障，应在说明书中加以说明，并告知用户由于不当操作或是未能保持故障原貌可能引起的不良后果。 3.对于在排除故障过程中可能出现的潜在危险应在说明书中予以重点说明。 问题十：缺少对适用范围的描述或则描述不够准确具体。 解决方法： 明示机具的适用对象和范围（如地域、田块特征、作物、秧苗等条件）,既不能低于产品的执行标准要求，也不能随意夸大机具的适用范围，必要时，指出超范围使用机具可能带来的危害。 如：高速乘坐式插秧机 横向坡度大于多少时不能保证行车或工作安全等等，有可能造成机毁人亡的事故。 问题十一：缺少必要的结构示意图及线路图。 解决方法： 在对产品主要结构特点进行描述时，不易描述或不易理解的地方配有结构示意图，对电气线路较为复杂表述不清的地方配有电路线路图。所配结构示意图和电路线路图比例合适，图形清楚，指示明确。 问题十二：无易损件清单或易损件信息不全。 解决方法： 1.列出注明规格等级的易损件清单，清单应至少包括易损件名称、规格等级、使用部位、数量等信息，所列易损件应符合机具的实际使用情况，并尽可能全面。 2.不得将重要部件总成或重要部件总成中的零部件作为易损件，列入易损件清单中，从而回避三包责任。 3.必要时，要提示用户使用非正规配件的危害。 问题十三：无附件清单或所列附件不全。 解决方法： 对机具标准配置以外的选件、附件，应在使用说明书中列出附件清单。（如插秧机的附件：抄秧板、取苗量规、传感器电缆、浮板拖轮） 问题十四：使用说明书中涉及的技术参数未采用法定计量单位。 主要表现： 1.计量单位的书写错误，如功率的单位写成ps、kw、KW、Kw，面积的单位写成hm2、hm2、a、亩 2.计量单位的符号前后不一致，如前面功率的单位是kW，而后面功率的单位却变成了ps。 解决方法: 说明书及机具铭牌中涉及的技术参数采用法定计量单位表示。 问题十五：印刷粗糙，图示模糊不清、排版装订错误较多，规格制式大小不一、多种多样，不符合标准要求，有的存在着导致安装、操作、调整和维护保养歧义的语句或则语句不通、错别字较多，再就是没有明示产品执行标准。 解决方法： 1. 说明内容应条理清晰、表述准确、语句通顺流畅、通俗易懂,不存在导致理解有歧义的语句，无错别字。 2.所使用的名词、术语应前后一致。（履带自走全喂入稻麦联合收割机、自走式履带全喂入稻麦联合收割机） 3.使用说明书印刷清晰、版面编排应便于阅读，无装订错误。 4.明示产品的执行标准，并在使用说明书封面显著处标明产品的执行标准代号。（GB/T-9480） 问题十六：缺少制造商及售后服务、咨询的联系方式。 解决方法： 1.制造商及其售后服务、咨询的电话、通讯地址等联系