[工程科技]汽车维修质量检验专业教案.doc

汽车技术服务与营销专业教案 2009—2010学年度 第 二 学期 课程名称：汽车维修质量检验 授课教师： 班级： 汽服071、072 第 01 讲 单元一： 汽车维修质量管理的相关 法律与法规 项目1： 汽车维修质量管理的相关法律 第 周 星期 本讲教学目标： 知识点： ·汽车维修质量管理的法律的作用 ·国家相关法律的基本内容和精神 能力点： ·具备了解相关法律的作用的能力 ·具备了解相关法律的基本内容和 精神的能力 本讲主要内容： ·汽车维修质量管理的法律的作用 ·国家相关法律的基本内容和精神 本讲教学要求及适合专业： ·汽车检测与维修专业（2课时） ·汽车技术服务与营销专业（2课时） ·简介汽车维修质量管理的法律的作用 ·重点讲解国家相关法律的基本内容和精神 教学重点： ·汽车维修质量管理的法律的作用 ·国家相关法律的基本内容和精神 教学难点： ·国家相关法律的基本内容和精神 教学方法及手段：导入、简要介绍、对比示例、重点介绍、归纳小结、多媒体 作业或课外阅读资料： ·同步学习《中华人民共和国产品质量法》、《合同法》、《安全生产法》等法律 ·具体书面作业从课本P10、P11复习题中由教师根据不同专业要求布置 回主页 下一讲 不同专业本章内容比较： ·汽车检测与维修专业（2课时） ·简介：汽车维修质量管理的法律的作用 ·重点讲解：国家相关法律的基本内容和精神 ·汽车技术服务与营销专业（2课时） 课程总体介绍： 主要介绍汽车维修质量管理的法律与法规，汽车维修质量检验标准，汽车检测与诊断技术，汽车维修质量检验工艺及检验技能检验人员应具备的素质，质量纠纷处理的原则和方法。 课程性质： 汽车类专业的主干课程，学好它为今后的实习和就业奠定基础 课程主要内容： ·汽车维修质量管理的法律与法规 ·汽车维修质量检验标准 ·汽车维修质量检验的设备仪器的性能和使用方法 ·汽车维护工艺的内容及检验方法 ·现代汽车检测与诊断技术以及检验人员应具备的理论知识 和实际技能操作的要求 ·减少汽车维修质量纠纷的途径，解决汽车维修质量纠纷的方法等内容 主要教学目标及方法 ·教学目标：通过学习使学生具备本专业高素质技术工作者所必须的完工检验，同时培养学生的专业兴趣增强团结协作的能力，促进学生职业素养的形成，为培养高素质汽车售后服务专门人才奠定良好的基础。 ·教学方法：教学应采用项目教学法，重点培训学生的学习兴趣和学习能力，教学中要注重创设教育环境，强调理论实践一体化教学模式要充分利用挂图，投影、多媒体、仿真资料、实物等教学手段，以确保教学效果的提高。 本讲教学内容： 汽 车 维 修 质 量 管 理 的 相 关 法 律 内容简介： 要求学生了解： ·汽车维修质量管理的法律的作用 ·国家相关法律的基本内容和精神 汽车维修企业是我国境内从事汽车维修经营服务活动的，理应遵守我国的相关法律和法规。因此，汽车维修质量管理部门应该把汽车维修方面的法律法规及规章作为策划汽车维修服务质量管理体系的一类重要依据 汽车维修质量是直接与汽车维修行业管理的核心内容、最终目的和各项工作的落脚点。汽车维修质量管理是一项广泛的、经常性的、技术性很强的工作需要综合运用法律的、经济的和必要的行政手段，加强对汽车维修进行质量监督检查。 一、相关的法律概述 目前，我国直接与汽车维修有关的法律是《中华人民共和国安全生产法》和《中华人民共和国道路交通安全法》；还有一些涉及汽车维修服务的相关法律，如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》等 二、相关法律的作用和概括的基本内容 1、《产品质量法》 该法是为了加强对产品的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序而制定的。其基本内容有以下几个方面。 产品质量的监督 生产者和消售者的产品质量责任和义务 损害赔偿 2、《道路交通安全法》 该法是为了维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，保护人身安全，保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益，提高通行效率。适用于车辆驾驶人、行人、乘车人以及与道路交通活动有关的单位和个人。 3、《安全生产法》 安全生产管理，坚持安全第一、预防为主的方针。生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。 4、《消费者权益保护法》 本法是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展而制定的。经营者为消费者提供其生产、销