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数据中心优化在ExadataCloud上构建企业级ERP-Oracle
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数据中心优化
在Exadata Cloud上构建企业级ERP
ERP在传统平台上的挑战
客户的抱怨
• 在我们呼叫中心的销售和客户电话沟通的时候, 屏幕需要5秒钟才能显示客
户信息, 完全无法接受
• 清算,结算需要很长时间,增加硬件还是不能缩短时间
• 我们的ERP有超过30台的服务器以及不同品牌的存储予以支撑。我们在IT
上难以找到足够的专家来支持这样复杂的运行环境
• 我们的业务通过Portal来开展。ERP性能极限频繁出现。我们不知道什么时
候一个业务模块就可能导致系统崩溃。我们需要尽快调整以适应业务环境
的迅速变化
© 2012 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 2
业务场景问题实例1:某大型饮料公司例子
业务场景1 –销售交货单创建
• SAP Oracle 10g安装在基于HA架构的满配4路小机上;
• 对SAP的“销售交货单创建”场景进行分析,当用户从Web页面提交请求以后,该请求很快经由
Tomcat下发至SAP系统,接着瓶颈出现在SAP系统中的功能模块: SAPLZRFC_SD_CREDIT2。该模块
执行时间普遍在15分钟以上,甚至更长。与此同时,终端用户的Web界面一直处于“等待系统响应”状
态
• SAPLZRFC_SD_CREDIT2的瓶颈在于表VBFA及其索引VBFA~0的读取上,对应SQL语句的SQL_ID为
10sz72yrhf20a。分析该SQL语句的执行情况可知,等待事件”db file sequential read”占到了总执行
时间59.57% ,等待事件”read by other session”占到了34.55% ;
© 2012 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 3
业务场景问题实例2: 某大型饮料公司例子
业务场景2 – 货物移动信息查询
• 在当前系统中,当货物移动信息的查询模块SAPLZRFC_SD_DELIVERINFO被调用时,花费很长
时间运行(普遍在10分钟以上)。分析该模块,发现瓶颈在于对于表VBFA的大量读操作上。对
应的SQL_ID为bdbpc84sfuttz。分析该SQL操作的等待时间,等待事件”db file scattered read”
占到了61.87% ,等待事件”db file sequential read”占到了17.92%;
© 2012 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 4
计算机世界对ERP用户满意度的调查
几乎50%的客户不满意系统的响应时间
© 2012 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 5
答案:造成这些问题的主要原因
所有产生的现象都指向了I/O这个主要瓶颈
BW多处出现性能问题,无论数据装载还是报表运算
分摊、MRP、物资和财务资产类的业务场景以及报表时 ,非常耗I/O资源 ,等待时间很长
复杂计算如BOM和财务结算等 需要大量I/O需求
而传统IT改造很难解决问题
目前业界的ERP基本是采用Unix+小机, HA 的架构, 满配不少
峰值时期系统压力过大, 满配也难以满足
不同的业务模块需要部署不同的数据库 ,带来管理的复杂性 ,同时分散的架构 ,使硬件、软件许可证和管
理成本都非常高 ,改造非常困难
© 2012 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential 6
木桶理论
1. 从我们的实践经验
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