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Chap3 B2B电子商务与物流管理 先导案例 3.1B2B电子商务概述 一、B2B电子商务的概念 以企业为交易对象的一种电子商务类型，是电子商务的主流。 指企业与企业间通过互联网、局域网，在自动交易平台上完成的交易活动。 二、B2B电子商务的特点 具备电子商务的一般特点 高效率作业及时传递信息、报文标准化 低成本运作 网上采购招标、反向拍卖：出价低者赢得拍卖，常见于政府采购，工程采购。 降低销售成本：整合销售渠道，扩展销售范围 降低库存成本 避免发放大量纸质广告、宣传单等宣传费用 避免邮寄、传真等宣传费用、日常文件处理费用 安全透明操作：网上自动操作进行洽谈 签约 报关文件处理 货款支付 交货通知 B2B电子商务的个性特点 行业化突出，专业性强中国五金行业网、中国纺织网、环球金属网 相对B2C来说，配送和结算较容易 交易量大，可以利用现有的配送网络或3PL 交易额大，客户群小，信用容易控制 三、B2B电子商务的优势 降低采购成本网上自动采购：减少交易投入的人力、物力、财力批量采购 降低库存成本以销定产，以产定供 节省周转时间供货商和企业直接沟通，减少周转环节 扩大市场机会全球市场 四、B2B电子商务的演变 企业内部部门之间 企业与企业 EDI 通过web 电子商务阶段 五、B2B电子商务的发展状况 （一）国外B2B电子商务的发展状况 加入B2B的企业越来越多传统行业的跨国企业：通用汽车的网上采购系统传统IT巨头：IBM B2B电子采购系统新兴互联网巨头：AOL建立多个B2B系统现有B2B电子商务公司：美国的Ariba公司 电子商务发展的地区差异日益扩大美为首，欧、亚洲发达国家随后 （二）我国B2B的发展状况信息发布---以虚拟商店为主-----贸易撮合阶段 观念滞后，资金投入不足 内容、服务滞后 数据认证系统不健全 盈利模式单一 产品和服务缺乏创新 产品专业化程度低，服务不到位 （三）我国B2B电子商务发展类型 大型企业自建B2B网站：海尔 专门做B2B交易平台的网络公司阿里巴巴、万国商业网（万商网） 垂直门户或行业门户网站中国五金行业网、中国纺织网、环球金属网 六、B2B电子商务的交易模式 销售方控制市场模式（销售方主导） 买家卖家 买家 买家特征：偏向为卖家提供服务，销售型网站 如：Intel的B2B平台 购买方控制市场模式（购买方主导，项目招标）卖家卖家 买家卖家特征：为买家提供更好的服务，绕过分销商、代理商加速买房业务的开展 如：百盛、沃尔玛的b2B平台 3.中介方控制市场模式 由中立的第三方为买卖双方提供一个交易平台，卖方可以发布销售的产品信息供买房选择，买房也可以发布自己的需求信息吸引卖方来推销从而促进双方的沟通，降低销售和采购成本。如：阿里巴巴 3.2 B2B电子商务物流 一、企业物流 （一）生产物流从原材料购进入库起，直到成品库的产品发送为止，整个过程中生产物品的流动。 它与生产流程同步 始终体现物料实物形态的流转过程 生产物流过程中要有物流信息服务。 对生产中的物流和信息流的合理规划、控制对工厂的生产成本和生产效率有很大影响 （二）供应物流为生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程。 对工厂而言，指生产活动所需要的原材料等物资的采购、供应活动所产生的物流 对流通领域而言，指交易活动中从买方角度出发的交易行为中所发生的物流 供应物流占用大量流动资金，对其管理对企业的成本管理至关重要。应有如下几方面要求： 准确预测需求，如何根据需求预测制定生产计划，从而制定供应计划。Chap6 会讨论相应的技术物料需求计划MRP 科学进行采购决策：采用计算机辅助采购决策系统，避免人为回扣现象，比如百盛的B2B二期系统。 合理控制库存正常库存：协调采购与生产（或销售）之间的不一致性，保证生产（销售）连续进行，chap9讨论安全库存：防止意外、不可知因素。 供应保障合理运输方案，合理运输工具等提高供应物流的水平 （三）销售物流伴随销售活动将产品所有权转给用户的物流活动。 涉及工业包装、成品储存、送货和配送、组织销售渠道，整合销售信息等方面 现代社会的市场是买方市场，要求销售物流活动具有极强的服务性，要具备完善的整体服务才能达到买方的要求。 不断改善包装水平、送货方式、运输路线等合理化水平，采取少批量、所批次、定时、定量配送等特殊的物流方式吸引顾客，优化销售物流 （四）回收与废弃物流 生产过程中形成的边角余料和废料、废渣、废水等，在流通过程中产生的废弃包装器材，大量变质、损坏、使用