[经济学]第一章-电子商务导论.pptVIP

第三节 电子商务与传统商务的区别及优势 1、交易虚拟化 2．交易成本低 3．交易效率高 4．交易透明化 电子商务极大地缩短交易时间，使整个交易非常快捷与方便。 贸易的双方均可通过互联网络完成，整个交易完全虚拟化。 电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低 。 通畅、快捷的信息传输保证了信息之间互相核对，防止伪造信息的流通。 一、电子商务与传统商务的区别 二、电子商务的优势 Internet上的销售相对于传统销售模式可在更大程度上、更大范围内满足网上用户的消费需求。 电子商务具有极大的速度、效率优势。加快生产流通速度 ，提供了更快捷的服务 。 利用Internet渠道可避开传统商务渠道中许多中间环节，降低流通费用、交易费用和管理成本 。 优势 1. 时空优势 2．速度优势 3．成本优势 二、电子商务的优势（续） Internet具有实时互动式沟通的特点，并且不受任何外界因素干扰，消费者更容易表达出自己对产品及服务的评价。 利用电子商务技术，可以全方位展示产品及服务功能的内部结构 。 快捷方便的查询功能、人性化的商品目录、价格比较的功能，将促进某些商品转向网上交易。 优势 4．个性化优势 5．信息优势 6．便捷优势 第四节 电子商务对社会经济生活的影响和作用 一、电子商务对经济发展的重大影响 二、电子商务对人类工作和生活方式的影响 三、电子商务的效益分析 电子商务正在对社会和经济产生巨大影响，改变了人们工作和生活的方式，对企业的传统经营管理模式提出了新的挑战。 1、电子商务对经济发展的重大影响 基于Internet的电子商务和许多产品的电子化供应方式，将促进国际贸易的增长。信息产品通过网络交付，运输与管理费用的降低可使许多小批量国际贸易获利。 实现贸易的 全球化 促进国际贸易，改善贸易管理 （1）电子商务对国际贸易的影响 电子商务为企业提供了进入国际市场的便捷通道，打破了时间和空间的限制，在全球范围内寻找贸易对象。在网上完成贸易过程大大降低了交易成本，可选择的空间也大为拓宽。实现贸易的全球化、直接化、网络化和数字化。 （1）促进信息产业的增长 (2)促进信息基础设施的建没 (3)促进硬件、软件业及相关信息服务业的发展 (4)促进电信、计算机等相关产业的融合 2．电子商务对国民经济信息化的影响 2.电子商务对现实生活的影响 信息获取方式的改变 传统方式： 杂志、报纸、电视、广播等 通过全新的媒体----Internet获取信息 购物方式的改变 电子商务的推广，已经使家庭购物成为现实。对于选定的商品，消费者只需调出订单进行填写。订单确认后发出，商家几乎立即可以收到订单，随即就会送出或寄出顾客购买的商品。 2.电子商务对现实生活的影响 教育方式的改变 Internet与电子商务带来了教育方式的改变。随着现代信息技术的发展现代远程教育应运而生。计算机技术、多媒体技术、通信技术的发展，特别是Internet的迅猛发展，使远程教育的手段有了质的飞跃，成为高新技术条件下的远程教育。 2.电子商务对现实生活的影响 娱乐休闲方式的改变 网络游戏 网络视听娱乐 Internet网上游戏娱乐、休闲（例如网络游戏、在线视频、在线音乐等娱乐）对人们会有越来越大的吸引力，因而提供这种新的娱乐、休闲方式是电子商务新兴的行业。 2.电子商务对现实生活的影响 三、电子商务的效益分析 1．优化库存 3．降低企业采购成本 2. 经营规模不受场地限制 电子商务能加快并减少失误使产品更快到达用户手中。其需求的应变能力强。 电子商务使企业通过互联网向全世界的有关厂家索取信息，公司很快可以作出评估和决策，大大提高了企业的工作效率。 将营业窗口网络化、无形化，没有或只有很低的店面租金成本。经营方式灵活，方便采购、销售各种商品。 三、电子商务的效益分析（续） 电子货币的持有人可用它方便地购物和从事其他交易活动。 4．支付手段的 高度电子化 5．便于收集和 管理客户信息 7．更有效的服务 和商机的增加 6．特别适合信 息商品的销售 在收到客户订单后，服务器可自动汇集客户信息到数据库中，便于分析 用户可在网上付款，可在网上下载所购物品。 可以实现24小时的在线服务，改进客户的满意度。 三、电子商务的效益分析（续） 8．树立企 业形象 和品牌 12．使用 更灵活 11．缩短 生产周期 10．改变 企业竞 争基础 9．改变 企业竞 争方式 扩大了企业的竞争领域 。 电子商务具有一次性投入高和变动成本低的特征。 利用电子商务却可在短时期内打造企业的品牌形象。 可以不受特殊数据交换协议的限制。 最大限度减少因信息封闭而无谓等待的时间。 本章小结 在互联网的基础上产生的电子商务技术，是20世纪最