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酒店管理公司人事培训部管理培训 第一节 人事培训部的组成和工作范围 人事及培训部由管理公司人力资源总监协助总经理管理；酒店设人事培训部经理(A级)；培训部经理(B级)，共同负责人事培训部日常工作。 酒店的管理主要是通过对人的管理来实现，人力资源是酒店最重要的资源。尤其本地区目前酒店管理人才短缺，社会上竞争、互挖角情况严重。通过招聘和培训，造就一支素质良好的员工队伍，以适应酒店经营管理的需要，是酒店人事培训部的职责。 其主要工作范围： 1、 酒店开业根据董事会审定的酒店行政架构图，所需的管理人员及员工， 根据总经理审定的招聘条件，在社会上招聘，满足各部门的需要； 2、 酒店营业中，用社会招聘或内部考核提升的方式，及时为各部门补充短 缺的管理人员及员工，以保证酒店各部门的正常运作； 3、 在酒店各部门管理人员和员工中，挖掘、训练、培养一批懂得金凯悦大 酒店管理特色的管理人员。让他们在酒店管理中不断成长，以保证酒店 各级管理人才源源不断； 4、 制定酒店《员工守则》，督导全体员工严格执行《员工守则》； 5、 坚持抓好各级员工在岗培训，提高酒店整体员工素质水平； 6、 关心员工生活，搞好员工宿舍管理，搞好员工福利、娱乐及卫生工作。 第二节 员工管理 一、日常管理： 金凯悦大酒店实行董事会领导下的总经理负责制，各部门主管直接对总经理负责，各部员工的日常管理工作包括部