酒店系统软硬件申购清单-洲际解析.docxVIP

酒店系统软硬件申购报告序言此酒店的系统软硬件的购买的主要是从洲际的品牌标准、以及管理合同中技术服务合同所列明的条款出发，并根据酒店的房间数量、餐厅数量、酒店的平面图、人员编制及酒店运营情况等方面的信息，经过电脑部与酒店运营团队及集团支持中心的多次商讨,拟出针对酒店开业所需的最基础的系统软硬件清单（附件1：系统软硬件清单）。此次报告主要从三方面进行阐述：酒店管理系统软件、电脑硬件及通用软件、酒店IT筹备进程酒店管理系统软件酒店管理系统软件包括酒店管理系统、餐饮管理系统、销售宴会系统、财务管理系统、库存采购系统、人力资源与薪酬系统、客人上网系统、工程管理和顾客快速响应系统，共计8个系统软件。我们将从酒店管理系统架构、酒店管理系统软件二个方面进行阐述。酒店管理系统架构：酒店管理系统软件我们将通过每个管理系统的作用、其系统优势、使用部门及报价的计算方式4个方面来阐述各酒店管理系统。酒店管理系统 - OPERAPMS系统作用：OPERA系统是可卖房收益的管理系统不仅能管理好酒店的客房，给客人办理入住及退房、方便财务人员进行账务的处理。更重要的它是一个酒店的的核心系统软件，所有酒店系统软件将围绕OPERA系统进行工作。它们将通过接口服务器传递客人信息、各营业点的收入、电话费收入等。系统的优势：OPERA系统与洲际集团有相应的环球预订接口，通过此接口不仅方便客人可以通过多种网络的方式预订酒店房间