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淇淇营养销售技巧培训 Q:宝宝何时开始添加辅食？ A：宝宝在6个月就需要开始添加辅食了，智雅总结了以下几点温馨提示： 、如果母乳不足，或者宝宝生长较快，就应该早一些添加辅食。 、若宝宝患病或天气太热，开始添加辅食时间可以推迟些。 、太早开始添加辅食，宝宝的肠胃还没发育成熟，影响消化吸引，易对某些食物过敏，还有可能因能量摄入过多造成肥胖。 、太迟开始添加辅食，宝宝会懒于咀嚼，培养良好的饮食习惯就经比较困难，还很有可能造成宝宝的营养不良。 Q:米粉中的黑点？ A: 米粉在滚筒干燥过程中，由于局部温度不均（130--150度左右的高温）和受热时间长短不同，导致贴近滚筒边缘的米粉片出现淀粉的焦化反映，有少许米片颜色变深（如爆米花也有此类现象），另外添加了其他辅料也会有此现象（如添加了蔬菜粉、薏仁粉、莲子粉的），它不是异物和外来杂质，不会影响产品品质。 Q:为什么米粉中都加奶？ A:智雅的配料表中显示米粉中都加入了全脂奶粉，而市场有些其它米粉中却没有。米粉等辅食是从奶粉到主食的过渡性食品，而加入奶粉是为了更好的衔接这个过渡，并且加了奶的米粉口感和营养更好。 Q:米粉能否与配方奶粉一起冲调？在米粉中还可加入什么食物？ A:米粉可以与奶粉一起冲调。宝宝能接受单独使用米粉时则建议分开喂养，这样能让宝宝更好的消化吸收。可以在米粉中加入蔬菜汤、肉汤、肉酥，注意不要同时在米粉中加入几种，以免宝宝难以吸收，导致消化不良。 Q:为什么宝宝不太喜欢米粉？ A:宝宝添加辅食时，会有一个接受的过程，有快慢之分。添加辅食时，妈妈一定要遵循四个原则：辅食由少量到多量，由稀到稠，有细到粗，品种由一种到多种，这个原则是根据宝宝身体发育的情况来的，有时候也要根据宝宝的口味和食量来适当调整。辅食更应该结合宝宝的身体状态来选择合适的时间段来添加： 1、妈妈在喂宝宝米粉的时候，也要在宝宝心情愉快的时候进行，切不可勉强宝宝进食； 2、如果宝宝在感冒或者是食量小的时候，妈妈也可以暂时停止给宝宝喂米粉； 3、宝宝不愿意吃米粉，妈妈也要留意在喂食时，是否是身边环境的吸引使得宝宝没有将注意力放在实物上面； 4、妈妈可以尝试将米粉加入到牛奶或者是加入一点菜汤或是鸡汤，增加一点口味； 妈妈要有耐心，细致观察宝宝吃辅食时的反应，根据宝宝的情况做适当调整。 Q:米粉冲调后有不易溶解较硬的沙粒物？ A:先了解客户产品的使用，同时告知正确的冲调方法，冲调水温，产品的储存等情况。 白色沙粒物：可能为未磨碎的大米米粒； 黑色沙粒物：可能为辅料添加物，如莲子粉、淮山粉等，也可能为米粉中的淀粉焦化反应形成物，在滚筒中长时间受高温反复干燥而形成。 Q:米粉中有异物（如毛发、虫子、其他杂质等）？ A:分析：首先需要了解米粉出现的异物是什么？什么时候发现的？形状大小？是在米粉罐开罐时还是在冲调时？是在米粉罐里还是在奶瓶/碗里？ 大部分这种现象多是开罐后或是开罐同时掉落的，产品在生产工艺中有高温加热和过滤筛粉的过程，不可能会有这类物质出现的。 了解米粉包装是否破损、有缝隙，排除因米粉包装碰撞而有裂隙，蚂蚁爬入或其他小虫飞入。若为昆虫，应了解是活的或死的。如果是活的，更证明是开封后掉入的，因为米粉在封罐前抽去空气，充入氮气，昆虫是根本无法存活的。同时告诉顾客若是在工厂生产时就存在，不会只是这一个罐来投诉。 另外米粉在温湿度条件合适的情况下（温度：26度，相对湿度小于60%），当温度高或低于26度、湿度大于60%时，且存放的时间过长就容易产生粉虫。粉虫是白色米样虫。 Q:宝宝每个月龄阶段米粉的参考使用量？ A:4-5个月 每天1-2次，每天15-50g 5-6个月 每天1-2次，每天25-50g 6-7个月 每天2-3次，每天50-75g 8-24个月 每天3-4次，每天75-100g 具体的喂养还需要结合宝宝的实际情况来调整。 注：1岁以内，宝宝的饮食仍需以乳品为主，辅食的添加不能影响到正常乳品的使用量。 Q:准妈妈如何服用牛初乳？ A：很多准妈妈在怀孕期间都或多或少的伴有厌食、呕吐等生理反应，担心这样会影响到宝宝的吸收。这时就要特别注意额外补充营养了。智雅牛初乳复合粉，科学配方，而且服用方便，可以直接添加在孕妇奶或者其他流质中服用，同时吃一两块小面包，小饼干。 Q：在生完宝宝的哺乳期内还需要服用牛初乳嘛？ A：我们知道，健康的妈妈哺育出健康的宝宝，因此哺乳期妈妈的体质直接影响到母乳的质量。哺乳期妈妈在保证自身营养均衡的同时，也需要适当补充免疫营养品，一是帮助妈妈恢复身体，减少妈妈生病的机会，二是哺乳期妈妈食用牛初乳，可以通过母乳给到宝宝，是宝宝更健康的成长。 喂养情况 添加牛初乳的时间 纯母乳喂养的宝宝 5-6个月起开始 母乳+配方奶混合喂养 3-4个月起开始 纯人工喂养（即