第一章-护理学基础绪论.pptVIP

案例： 　　建是一个十分自卑的人，尽管已经读完硕士，并有一个不错的工作，但还是觉得周围的人都比自己强。由于自卑，到了35岁还不敢谈女朋友。曾有不少女孩子追过他，但他总是感到自卑，使劲地躲，直到人家对他失去耐心和兴趣。他还经常责备自己，对自己的言谈举止、思考问题的方式和观点总感到十分不满。怎样才能让自己积极起来？让自己能够接受自己？建走进了心理咨询中心。 分析： 　 让自己看得起自己，首先要自己接受自己，而自己接受自己的关键则在于应该有一个客观、正确的“自我概念”。心理学家认为，“自我概念”对个体行为和观念具有重大影响。假若—个人的“自我概念”是消极的，那么他的思想和行为也肯定是消极的。相反，假若—个人的“自我概念”是积极的，他就能够对自己产生良好的感觉，也就能够产生积极的行为和观念。从建的种种表现来看，他的“自我概念”是消极的，他只关注到自己的不足，而看不到自己的优点，甚至把自身的优点也当作缺点。想让自己积极起来的惟一途径，就是要允许自己有缺点、允许自己犯错误。另外，要克服把自己与别人盲目对比的习惯，这样才能使自己变得自信起来。 ?? 健康定义的演进过程： 护士的行为规范 南丁格尔说过：“护理是一门最精细的艺术”。艺术需要想象力，需要情感和创造力。 包括 ：护士的语言行为 ：护士的非语言行为 二、护士的非语言性行为 （一）倾听 内容：讲话的声音、音调、流畅程度和选用的词句 要求：1、集中精力，全神贯注 2、双方位置平持，稍向病 人倾斜 3、保持眼神接触 4、有表达信息的举动 三、护士的仪表和举止 护理人员的仪表美是护士职业形象外在美的主要表现之一 姿　势 站姿 头正，颈直，两肩平齐，外展放松，挺胸收腹，立腰提臀，两腿并拢，双臂自然下垂，两手相搭在下腹部（一般右手放在左手上）双脚成 “ v”字型或“丁”字步。 握手礼仪　　 ????一、握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。????二、握手的方法：????1、一定要用右手握手。????2、要紧握双方的手，时间一般以3~5秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。????3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。 ?4、握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。????5、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。????6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。 电话礼仪 及时接听 自报家门 询问对方找谁，有何事 向别人传呼电话时不要大喊大叫 被找的人不在如何处理 谈话结束要道再见 轻声放下电话 燕帽: 适合于女性护士 佩带燕帽时,头发要清洁整齐,不许长发披肩,长发要盘起或用网罩罩起,作到前不过眉,后不过肩 燕帽前缘距离发际4~5cm，戴正戴稳，用白色发夹左右对称固定于帽后，发夹不得显露于帽子的正面 圆帽： 适用于无菌操作要求比较严格的情况下或男性护士 佩带圆帽时要求头发全部遮在帽子里面，不露发际，前不遮眉，后不外露，不戴头饰，缝缝放在后面，边缘要整齐 护士服 护士服要符合式样简单、美观。穿着合体，操作活动自如 面料挺括、透气、不透明、易洗、易消毒 护士服穿着要求： 要做到服装清洁、平整、衣扣要扣齐，衣领、腰带、袖口、衣边要平伏整齐 穿着适体，无油渍，无尘污 原则上内衣不外露，袜子颜色协调 服装口袋不宜装很多东西 护士鞋 护士鞋的选择原则：软底、坡跟或平跟、防滑。 注意颜色与服装协调，以白色、奶油色为主 始终保持鞋面的清洁 与护理工作相关的其他饰物： 护士表 发卡 胸卡 穿着5厘米高的高跟鞋站得笔直，两腿膝盖夹住一张白纸，头顶一本图书，一个小时之内，无论是白纸还是书都不能掉下来；嘴里叼住一根筷子，面对镜子微笑15分钟，保证露出6至8颗牙齿；一只手托住托盘行走，无