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Ch5 物流中心基本作业管理 Hubei University of Automotive Technology Department of Management Engineering 殷旅江yinlvjiang@126.com 本章内容 物流中心基本作业及其流程 1 物流中心进货与入库管理 2 物流中心搬运作业 4 3 物流中心储位管理 物流中心拣货作业 5 物流中心盘点作业 6 物流中心配载装车作业 7 物流中心的主要功能之一是仓储，但仓储功能又有别于一般意义的仓库储备管理，它主要存在以下不同点： (1)物流中心的仓储管理强调商品的流动性 (2)物流中心的仓储商品的多样性 (3)物流中心仓储管理强调与其他功能的配合要求 5.1 物流中心基本作业及其流程 5.1 物流中心基本作业及其流程 物流中心作业流程总图 供 应 商 客 户 集 货 存 储 流通加工 配 货 配 送 供 应 商 供 应 商 客 户 客 户 信 息 处 理 入库管理 在库管理 出库管理 5.1 物流中心基本作业及其流程 储 存 拣 选 配 送 收 货 收 货 物流中心基本作业及其流程 搬 运 盘 点 供 应 商 常 规 配 送 客 户 越 库 配 送 直 送 方 式 加 工 5.1 物流中心基本作业及其流程 越库配送（直接转运） 到达的商品在物流中心不进入存货阶段，不停留或短暂的停留，直接进行分拣、装车。 越库配送的优点 （1）实现商品的快速流通 （2）节省成本 （3）减少商品差错 （4）促进物流管理的高效化 在物流中心的基本作业流程中进货作业是其他作业环节的开始，主要内容包括核验单据、装卸、搬运、分类、验收、点数，确认商品后，将商品按预定的储位储存入库的整个过程。商品进货作业是后续作业的基础和前提，进货工作的质量直接影响到后续作业的质量。 一 进货入库作业流程包括以下主要环节： 5.2 进货与入库管理 5.2 进货与入库管理 1 进货作业计划 制定依据是采购计划与实际的进货单据，以及供应商的送货规律，送货方式，或物流中心运输能力及方式。 进货作业的制定必须依据订单所反映的信息，掌握商品到达的时间、品类、数量及到货方式，尽可能准确预测出到货时间，以尽早作出卸货、储位、人员、设备等方面的计划和安排。 进货作业计划的制订有利于保证整个进货流程的顺利进行，同时有利于提高作业效率，降低作业成本。 5.2 进货与入库管理 2 进货前的准备 在商品到达物流中心之前，必须根据进货作业计划，在掌握入库商品的品种、数量和到货日期、时间等具体情况的基础上做好进货准备。 准备的主要内容有： （1）储位准备 （2）人员准备 （3）搬运工具准备 （4）文件准备 5.2 进货与入库管理 3 接货与卸货 有些商品通过铁路、航空、水路等运输方式到达，需要物流中心从相应站港接运商品，而对直接送达物流中心的商品，必须及时组织卸货入库。 5.2 进货与入库管理 4 分类与标示 在对商品进行初步清点的基础上，需按存放地点、唛头标志进行分类并做出标记。在这一阶段，要注意根据有关单据和信息，对商品进行初步清理验收，以及时发现问题，查清原因，明确责任。 5.2 进货与入库管理 5 核对单据 进货商品通常会具备下列单据或相关信息：送货单，采购订单，采购进货通知，供应方开具的出仓单、发票、磅码单、发货明细表等；除此之外，有些商品还有随货同行的商品质量保证说明书、检疫合格证、装箱单等；对由承运企业转运的货物，接运时还需审核运单，核对货物与单据反映的信息是否相符。 5.2 进货与入库管理 6 入库验收 入库验收是对即将入库的商品，按规定的程序和手续进行数量和质量的检验，也是保证库存质量的第一个重要的工作环节。 抽检：对大批量到货商品、规格尺寸和包装整齐商品，多采用抽检的方式，进行抽样检查。 全检：主要是数量的全检，主要是针对重要的商品在批量到货，或抽检发现问题时进行。 商品检验方式：一般由供货方和接货方双方通过签订协议或在合同中明确规定。 5.2 进货与入库管理 7 进货信息的处理 首先必须将所有进货入库单据进行归纳整理，并详细记录验收情况，登记入库商品的储位。 然后依据验收记录和其他到货信息，对库存商品保管帐进行帐务处理，商品验收入库，库存账面数量与库存实物数量同时增加。有些到货信息还必须及时通过单据或库存数据，反馈给供应商和本公司采购、财务等部门，为采购计划的制定和财务货款结算提供依据。 5.2 进货与入库管理 二 影响进货作业的因素 1 进货供应商及其送货方式 每天到达的供应商的平均数和最大数 送货的车型及车辆数目 每辆车平均所需的卸货时间 货车