第五章环境基础护理学.pptVIP

* 行政后勤部门辅助科室服务，包括医院办公室、医务科、护理部、科研和教学科、保卫科、设备科和物质供应科、信息科、财务科、综合服务办公室等。 （一）门诊部 门诊部是医院直接为公众提供诊断、治疗和预防保健服务的场所。 特点：患者人数多、人群杂、病种多、流动性大、季节性 强、就诊时间短、诊疗环节多、应急变化多等特点 1.门诊的设置和布局 设有和医院各科室相对应的诊室 设有挂号室、（目前有很多医院都实行网上预约挂号、电话预约挂号和自助挂号等）收费室、化验室、药房、候诊室等。 诊疗室 、指示路牌标志醒目、设立总服务台、导医处、有的医院门诊还配有多媒体查询触摸屏 二、门诊部（outpatient department） 2.门诊护理工作 （1）预检分诊 即先预检分诊，后挂号。 （2）安排候诊与就诊 患者挂号后，分别到各候诊室等候就诊候诊室护士工作如下： 1）开诊前，检查候诊，就诊的环境， 2）按挂号顺序做好就诊的安排工作，组织患者就诊。 3）收集整理初诊和复诊病案，整理各种检查、检验报告单 等。 4）测量体温、脉搏、呼吸、血压等，并记录在门诊病历上。 5）随时观察候诊患者病情变化；遇高热、剧痛、呼吸困难、出血、休克等患者应立即采取措施，安排提前就诊或送急诊室处理；对病情较重或年老体弱者，可适当调整就诊顺序。 （3