精神科意外事 件的处理.pptVIP

患者因素 性格自私，偏执，报复 心强环境因素 人多杂乱，灯光声音影响症状所致 躁狂状态：易激惹，话多事多，不听劝说 强制入院，有强烈想外走观念，病人拒绝治疗护理和住院，不同程度违反院内规章，通过威胁或攻击工作人员、 偏执型人格 病人挑剔、抗议、质问、要求多，得不到满足。 癫痫人格：报复心理强，受一点委屈就想暗地里报复 戒酒患者 暴力征兆 1. 激躁行为 (motoragitation) 走来走去、无法静坐、嘴部紧闭、突然停止活动(僵直症)。 2. 语言的征候 对真实的或想象的目标施予言语的威胁、为要得到注意而有所请求、大声快速的说话、妄想或被害的思考内容。 3. 情感 愤怒、极端焦虑不安、不当或过度喜乐，情感不稳定。 4. 意识状态 精神状态突然改变、定向感变差、记忆损伤，经指引仍无行为能力。 安抚患者情绪 1. 持续沉着的与病人会谈，以控制情势。 2. 试着以病人可预期及轻松的方式移动。 3. 避免使用令病人误以为面质的方式来陈述，例如「你对那件事太敏感了。」 4. 增加同理的陈述，例如「我可以了解，为什么那件事那么困扰你。」以及「很抱歉，让你那么困扰。」 5. 利用身体活动的方式，提供病人宣泄能量之管道。 6. 减少环境的刺激。 7. 保持身体的距离，并以侧身不具威胁的姿势面对病人。 8. 提供病人空间的同时，也给予支持，但不要背对病人。