护理管理学诸论-20071.pptVIP

护理管理学science of nursing management 中南大学护理学院 任小红 管理的由来 管:竹+官=文官, 通过文化来统治 管:管制 理:土地之王 理:条理 管理:通过文化来达到条理化 Management: Man+age+ment 有年纪的人可做官 管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术. (Management is the art of knowing what you want to do and then seeing that it is done in the best and cheapest way) 管理就是计划,组织,控制,指挥,协调. “管理就是决策”；------西蒙 管理是人类的一种有意义的、有目的的行动”；-----德鲁特 “管理就是计划、组织、指挥、协调和控制”；-------孔茨 “管理是对整个系统运动、发展和变化的有目的、有意义的控制行为”-----唐纳利  管理 管理是人类追求生存、进步和发展的一种途径和手段。 管理活动是人类活动中的重要内容，是一切有组织的活动中必不可少的，它代表着人 们在社会活动中所采取的有目的、有意义的活动，即通过群体的合作以达成某些共同的目标和任务 管理是一个过程 是把人员组织起来朝着一项目标共同完成工作的过程 要使一个组织的工作达到最好的水平 充分动员各部门和全体人员的积极性 合理分配人、财、物，以取得最高效益 保持工作规律与节奏，动态平衡 （一）管理概念 即是管理者让被管理者与自己共同去实现既定目标的活动过程，它是一切有组织活动的不可缺少的要素。 管理作为一种社会活动，普遍存在于各个领域的各项工作之中 管理者 ↓有效利用 组织资源 ↓包括 人、物、财、时间、信息 ↓充分发挥 管理职能 ↓包括 计划、组织、人员配备、领导、控制 ↓提高 管理功效 ↓实现  组织目标 管理的重要性 学习管理的作用 观念的转变 学会思考 开阔思维 掌握一些基本方法 以后怎样学好管理的其他课程 使自己生活的更幸福 护理管理 护理管理学具有管理学科的理论原理，同时又吸取了多个管理学派的特长，结合护理工作的实践，达到科学地进行现代护理管理的目的。 护理与管理提高护理质量为主要目标护理行政管理、护理业务管理、护理教育管理 护理要综合应用自然科学和社会科学方面知识，帮助、指导、照顾人们保持或重新获得身体内外环境的相对平衡以达到身心健康 护理管理涉及护理部主任、护士长、护士的工作职责 强调工作的连续性的协调和与多部门之间的合作 包括了护理人员在为病人提供护理过程中进行的计划、组织、指导、解决问题、工作评价与控制等内容 （二）管理的对象： 人 物 财 时间 信息 人 第一要素 “企”字的含义 教育、培养、应用、考核 人际关系建立与维系 人的积极性调动（80%的潜能发挥） 财 财务的管理（收、支、盈） 开源（市场需求、预算、决策） 节流（分类） 财务管理是对经营过程中的财务活动进行预测、组织、协调、分析的控制的管理活动 物 提高利用率 保存完好率 购置超前意识 时间 天时地利 机会的把握（商机、时机） 时间的特点（方向性、不可逆性等） 工作效率 信息 时代感（新） 价值性（机密、真伪） 捕捉能力（多渠道、多途径、多方式） 报纸、杂志、网络、新闻 视觉、嗅觉、听觉、感知 垂直、横向、网式、轮式 ?管理的四层含义 1、管理是为实现组织目标服务的，是有意识、有目的地进行的过程； 2、管理过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的；3、管理工作要通过综合动用组织中的各种资源来实现组织的目标；4、管理工作是在一定条件下开展的，环境既提供了机会也构成了威胁。 （三）管理的基本特性： 1．管理的普遍性 2．管理的目