庞彦翔_《物流管理学》企业物流.pptVIP

第十三章 企业物流 第一节 企业物流概述 一、企业物流概念 （一）国标定义 企业物流是企业内部的物品实体流动。即在企业范围内由生产或服务活动所形成的企业内部的物品实物运动。 第一节 企业物流概述 （二）物流活动是伴随着企业的投入、转换、产出而发生的。 相对于投入的是企业外供应或企业外输入物流，相对于转换的是企业内生产物流或企业内转换物流，相对于产出的是企业外销售物流或企业外服务物流。 第一节 企业物流概述 （三）企业是最早接受物流观念的领域 1、从二战的军事后勤到20世纪50年代的工业后勤，企业最早接受了物流的观念。 2、顾客满意是实现企业利润的唯一手段，顾客服务成为经营管理的核心要素。 3、物流活动被认为起到了为顾客服务的作用。 第一节 企业物流概述 二、企业物流的特征 企业物流与社会物流、区域物流、国际物流不同。企业物流发生在企业内部，属微观物流，与宏观物流对比，有以下特征： 第一节 企业物流概述 （一）企业生产物流的连续性 企业物流把整个生产企业的所有孤立的作业点、作业区域有机地联系在一起，构成连续不断的企业内部生产物流。是由静态和动态相结合的结点连接在一起的网络结构。 第一节 企业物流概述 （二）物料流转是企业生产物流关键特征 物料流转的手段是物料搬运。在生产企业中，物