珠宝首饰在销售终端陈列展示.docVIP

珠宝物资管理中, 一项重要的任务是珠宝首饰在柜台上的陈列问题, 这也是一门学问和艺术, 涉及到首饰的数量、品种、款式、及陈列布局方式等。因此, 首先谈谈珠宝专柜中的饰品如何陈列才更加有效, 即如何用最少的投入, 达到最好的销售效果。 1 柜台中首饰的最佳摆放数量： 虽然说柜台中的首饰摆放多少可以自由确定, 但是摆放不好就会直接影响销售, 如摆的太多, 不仅占用资金, 同时因其显得眼花缭乱而使顾客在挑选时举棋不定; 摆的太少, 虽会节省流动资金, 但使顾客选择余地小, 遇到不可预期的购买高峰时, 就会因货品不足而错失商机; 同时, 摆的太少, 商场也不会答应, 因为大型商场通常要求柜台上的货不能太少, 而且还要 有1/3～ 1/4 库存。因此, 柜台中首饰的摆放数量存在一个最优问题。 除价格极其昂贵的首饰需单独陈列外, 常规首饰都有一个最佳数量和比例问题, 而且最佳数量和比例也不是一成不变的, 会随着季节、地点等因素的变换而变化。 现以戒指为例来加以阐述： 一节柜台打算摆放的盘数多少, 可以根据单个柜台近期布货数量进行直接调整。但通常情况下, 盘的大小相对固定(多用小盘) , 而柜台中的盘数也可以相对固定, 如1. 6m 一节的标准柜台可以摆小盘6 盘或8 盘(即宽度方向上并排放两个) , 见图1 所示; 而很少用大盘, 大盘只能摆3～ 4 盘, 如图2 所示。 图1 1.6 米柜台小盘摆放数量 图 2 1.6米柜台大盘摆放数量 对于小盘, 每盘中戒指摆放数量则以12～ 28 枚最为常见, 有时甚至更多。如每盘12 枚, 则一节摆6盘的柜台可摆72 枚; 如每盘28 枚, 则一节摆6 盘的柜台可摆168 枚。如果有三节柜台来摆放戒指, 则可摆216～ 504 枚。 如一枚戒指平均成本为1000 元, 则资金的投入少则20 万, 多则50 万, 差距很大。可见每盘多摆对于投资者来说意味着要比少摆投入双倍资金, 而销售效果并不一定与投资额同步增长。 图3 7 枚戒指摆放实物照片 图4 12 枚戒指摆放实物照片 到底一个小型盘放多少最好呢? 分析如下: (1) 多摆(一盘24～ 28 枚以上) 　优点: 可供选择性大。 　缺点: ①密集的摆放方式不利于顾客观赏和比较; ②资金占用大。 (2) 少摆(一盘12～ 18 枚) 　优点: 资金占用少, 有利于顾客观赏和比较。 　缺点: 可供选择性小。 很显然, 柜台内饰品的多摆与少摆, 会形成相对立的两种商业效果。 统计研究表明, 小盘的比较合适的戒指数量为18～ 20 枚, 这样, 既节省资金, 又有较大的选择余地。 与此同时, 在季节变换或五一、国庆等戒指销售高峰期, 只要直接增加盘数即可增加戒指数量。 另外, 戒指数量还存在一个比例问题, 即所有摆放的首饰中, 戒指应占多大比例; 其他首饰占多大比 例; 还有指圈大小及其比例问题; 金的用量以及不同用金量戒指的比例问题等等。对于戒指在首饰中的比例问题, 后续文章将进行叙述。对于指圈大小及其比例问题, 通常情况下, 在北方的城市指圈偏大, 而在南方城市则指圈偏小。 但问题是: 珠宝公司制作的一批货(通常有些新款) , 事先并不知放在南方销售好还是北方销售好, 如何来做呢?笔者建议: 一些在国内有许多销售网点的珠宝公司, 对全国人口大致做一个指圈大小的调查, 对每个地区人们的指圈特点统计出规律, 以便指导首饰的制作。 这一工作做起来并不困难,但收益巨大。指圈大小确定后, 则金的用量便容易确定下来, 因为通常金用量与指圈大小成正比。 2 柜台上首饰的品种问题： 主要涉及两个方面, 即宝石种类和首饰类型。这两方面也同样存在一个数量和比例问题, 而比例问题更加重要。 2. 1　宝石种类 目前国内珠宝市场销售的主要是钻石饰品(因为宣传力度不够, 人们对其他宝石了解甚少所至) , 其次为少量的红宝石、蓝宝石、翡翠、珍珠饰品, 而其他宝石就更加稀少了。 作为商家, 往往要追求更大的市场需要, 但同时更应该引导消费。服装业通过服装展示会、发布会等来引导潮流, 珠宝企业也同样可以通过首饰展示会等方式来引导消费。但国内这方面的活动还有待于进一步加强。 笔者根据市场调研发现, 如果一个专柜货品的70%～ 80% 是钻石饰品, 而另外20%～ 30% 为其他常见宝石(如珊瑚、海蓝宝石、红蓝宝石、翡翠) 等饰品, 只要款式好, 这两部分销售量都非常不错。 特别是珠宝公司规模越大效果越明显。商家往往在常规珠宝饰品上打价格战, 不防另辟蹊径, 加大宝石饰品的宣传力度, 以获得新的营销增长点。 2. 2　首饰类型： 市场上常见的首饰类型主要是: 戒指、耳钉、项链、链牌、手链、手镯等, 偶尔有商家销售脚链、臂链、鼻饰等罕见首饰。 人的身体每一