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第一章 信息与信息资源 1、信息的层次 （一）本体论层次 　　事物运动的状态和状态改变的方式。 （二）主体论层次 　 某主体关于某事物的认识论层次信息，是指该主体所 感知的或该主题所表述的相应事物的运动状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。 2. 数据、信息与知识（区别与联系） ——数据：反映事物运动状态的原始数字和事实。有四种基本形式：数字、词汇、声音和图象。数据是离散、互不关联的、没有明确目的的客观事实。 ——信息：有意义的数据，是人依靠自身的认知能力对数据进行系统组织、整理和分析形成的。 ——知识：是指有价值及效用的信息，或者揭示了事物的本质，或者能够用来解决某一问题。 3、信息的分类 4、信息的特征 （一）主要特征（理解每一个的含义） 广泛性和普遍性 可识别性和计量性 可存储性和转换性 传递性和相对中立性 可处理性和再生性 共享性和可开发性 价值相对性和绝对性 不完全性和不对称性 时效性和滞后性（文献半衰期 ） 有机性和差异性 5、信息资源概念 狭义信息资源：指信息本身。即人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累后的有用信息的集合。 广义信息资源：是信息活动中各种要素的总称，也就是泛指信息本身、技术、设备、资金和人等各种要素。信息是核心资源；而技术、设备、资金和人等为非核心要素，属支持性资源。 6、信息资源的三要素 信息，信息技术，人 7、信息资源的特性 独有特征：相对共享性，不可分性，不同一性，驾驭性，成本一致性 8、信息的度量 1）基于数据量的信息度量 2）基于概率的信息度量 基本原理： 某个信息源发出的消息可能反映各种可能出现的结果。设某一事件x，其结果有多种不确定的可能性x1,x2,…xn，其概率分别为P1,P2,…Pn，当第i种可能性出现时，消息中所包含的信息量为： Ii = -log Pi（I =1,2,3,4，。。。。，n） 则该信息源发出的消息的信息量为： 3）基于经验的信息度量 主要方法：信息计量方法，社会调查方法，评估研究方法，层次分析方法 9、广义信息资源的测度 用R表示某一国家或地区的信息资源丰裕度，则有：R=R1+R2 其中R1表示该国家或地区基本信息资源的生产能力，R2表示基本信息资源的发展潜力。 其中P1表示数据库的数量，P2表示获得专利和商标的 数量P3表示图书报刊的出版数量，P4表示视听产品的 生产数量，M表示度量期间内被测地区的人口总数10、信息获取效率评价 ① 信息采全率：P=r/R 其中，P为信息采全率，r为该信息系统中满足用户需要的信息，R为当时该信息系统内、外所有满足用户需要的信息。 ② 信息采准率：E=r/Q 其中E为信息采准率，r为该信息系统中满足用户需要的信息，Q为该信息系统所有的信息。 第二章 信息社会 1、信息时代三大定律（选择题）内容 摩尔定律：微处理器的速度每18个月翻一番。 吉尔德定律：吉尔德定律即在未来25年，主干网的带宽每6个月增加一倍，其增长速度是摩尔定律预测的增长速度的三倍。 麦特卡夫定律：网络的价值同网络用户数量的平方成正比，也就是说，N个连接创造出N*N的效益 2、信息社会的特征（六个） 信息数量的激增， 信息应用的广泛化， 信息意识的强化 信息职业的扩大， 信息经济的存在， 信息功能的硬化 3、信息化：是指通过对新的信息技术的运用而使以知识和信息为基础的生产效率得以实现。 4、a、信息潜在能力 b、信息生产能力 c、信息流通能力 d、信息利用能力 e、信息产业平衡力 第三章 信息交流 1. 信息交流的含义 就是指社会活动中信息交流双方借助于某种符号系统，利用某种传播渠道，在不同的时间和空间中实现的信息传输和交换行为，其目的在于促进信息的利用和再生 2. 信息交流的特点 (1) 信息交流的物质性 信息交流必然借助某种符号系统，利用某种传递通道进行。 (2) 信息交流的实义性 有“物”（载体）的交流，更是信息内涵本身的交流，为信息利用服务。 (3) 信息交流的双向性 信息交流包括信息的传输与交换。 信息传输：信息从某一特定时空向另一特定时空的流动和位移。 信息交换：充分显示了信息交流在传体和受体之间双向作用的特征。 (4) 信息交流的目的性 交流的结果和效益是其目的所在，结果和效益与过程和方式不可分割。 3根据信息栈W的功能特征将其分为时间栈和空间栈。 时间栈主要实现信息的时间传递，有档案馆、博物馆、图书馆、美术馆、文献中心等； 空间栈主要实现信息的远距离传递，有新闻、报