六西格玛在学校的实施.docVIP

六西格玛在学校的实施 在所有六西格玛的新的和创新应用中,没有比科罗拉多州正在使用的方法更令人感兴趣了-把六西格玛应用在学校系统的各个方面。 这些方面包括任何一个学区的核心-教室。 二年前，商人吉姆.威格尔,担任美国科罗拉多州桑顿区亚当斯县12学区的学校董事会主席,给他的董事会成员带来一个不同寻常的假日礼物。每个成员都收到一份由彼得潘德，罗伯特纽曼和罗兰卡瓦纳夫联合编写的麦格劳希尔2000版本六西格玛方法书籍的复印本。他们的假期任务就是阅读这本书并准备在来年首次董事公议上进行讨论。 威格尔的公司主要生产花岗岩台面并实践过六西格玛，因此威格尔深知这个方法理论对提高生产工艺的的潜力.但他知道说服学校董事会和教学人员相信六西格玛的价值是非常困难的。尽管大部分人员理论上同意这种方式方法可以适用于任何一种工艺，但是当谈及到应用于教育方面，他们却很少信服。然而他们同意可以在培训项目和可以承担这次挑战的顾问人选上进行研究。 任务并不简单，目标是把六西格玛应用在学区的每个方面。第一个困难是找到一个在公立学校系统工作服务的顾问.在经过一些调查及失败的尝试后，彼得.潘德同意作为学区工作的顾问。他进行了管理层培层和向学校领导展示了六西格玛如何改善学区的工作。 将老师们的怀疑转变为兴趣 这位顾问对学校全体职员（包括老师们）所做的最重要的事就是将他们的怀疑变成了兴趣。他通过一个电台广播公司案例来演示一个有很多