[所有分类]11第七章计划的制订精华版.ppt

4、计划的审定 计划完整性审定 计划的可行性审查 计划完整性审定主要是看该项计划要素是否齐全，也可称之为计划形式审查 。 计划的可行性审查也叫内容审查，主要是评价计划中所列各事项的可行性。 审定的方法 计划的审定可由上级审定、同事审定，也可由群众讨论评价 可根据计划评审的要求将问题列成一张清单，作为检核表据此审定。 三、 战略和政策 战略：确定企业的使命（或基本宗旨）和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。 政策：指导管理人员进行决策的总的陈述或解释。 政策的实质在于自主权，战略则涉及方向。 战术：行动计划，战略是要通过行动计划来实施的。 3.1战略计划的重要性 应用于整体组织 为组织设立总体目标 寻求组织在环境中的地位 提高组织绩效获取竞争优势 3.2战略计划的层次 战略计划、战略管理存在于组织的各个 层次上。 1、公司层战略 我们应当拥有什么样的事业组合？ 2、事业层战略 在我们的每一事业领域里该如何竞争? 提供哪些产品或服务,以及向哪些用户提供？ 3、职能层战略 我们怎么支撑事业层战略? 各职能部门应与事业层保持一致。 3.3 战略计划的过程 战略计划的制定、实施以及评估的过程。 确定组织 当前的宗 旨和目标 分析 环境 分析组织 的资源 识别优势 和劣势 发现机会 和威胁 制定 战略 重新评价 组织的宗 旨和目标 评价 结果 实施 战略 1）问题的提出和宗旨、目标的确定 我们的企业是个什么企业，将是什么企业，该是个什么企业? 谁是我们的顾客?我们的顾客需要什么样的产品? 我们应当进入什么市场? … ... 2）战略分析 通过战略分析过程，来分析和识别环境中的机会和威胁，弄清楚组织的优势和劣势，明确客户的需求，以便采取相应的组织战略。 孙子兵法：“知彼知己，胜乃不殆；知天知地，胜 乃不穷” 波特：“企业的环境———一般环境、行业环境、 竞争对手、 企业自身、目标市场（客户）” 战略分析之一 外部一般环境分析——知“天” 政治环境 社会文化环境 经济环境 技术环境 自然环境 战略分析之二 行业环境分析——知“地” 对企业所处的行业和打算进入的行业进行分析。 行业集中度分析 行业内产品差别分析 行业壁垒分析 战略分析之三 竞争对手分析——知“彼” 分析竞争对手的—— 长期目标和战略 技术经济实力和能力 经营状况和财务状况 领导者和管理状况 如何获取关于竞争对手的信息？ 公开的出版物,展销会,用户调查... 战略分析之四 企业自身分析——知“己” 企业基础设施 人力资源管理 技术开发 采购 服务 内部 后勤 生产作业 外部 后勤 营销 和销售 企业价值链 利润 利润 辅助活动 基本活动 战略分析之五 目标市场分析——知“客户” 总体市场分析 对市场容量、市场环境等进行分析 市场细分 对构成总体市场的顾客根据各种标准, 将他们细分成若干个相类似的顾客群体。 常用的分类标准有—— 收入水平，年龄范围，地理位置 所处行业，消费心理，购买习惯 目标市场确定 产品定位 3）战略选择—— 战略需要在公司层、事业层和职能层分别设立。但不管哪个层次的战略，应能够最佳地利用组织的资源和充分利用环境和机会。 （1）公司层战略 回答我们应当从事一组什么样的事业。 （2）事业层战略 我们在某一事业领域该如何竞争？ (3) 职能战略 指导各种职能活动的战略 产品和服务战略 谁是我们的顾客 我们的顾客需要些什么 我们的顾客将按什么价格来购买多少产品 。。。。 市场营销战略 我们的顾客在何处，为什么他们要购买 我们的顾客用什么方式购买 怎样才是最佳的销售方式 。。。。。 4）战略实施与反馈—— 　　无论战略计划制定得多么有效，如果不能恰当地实施仍不会成功。 　 　战略与组织结构 　　战略与人力资源管理 　　战略与管理当局的领导能力 　　战略实施的控制 … ...　　 总结：计划管理者的职责 计划管理者的职责 计划管理人员要负责通过计划工作明确组织的战略目标并使其能一步步地得到实现而不偏离。为此应亲自确定计划工作原则、方针和