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8.spss-单因方差分析
Part Seven 单因方差分析 Part Seven 单因方差分析 一 相关统计知识 1 单因方差(一元方差)： 一个定类变量（X）和一个定距变量（Y ）总体相关性的判断。 x－－类/序 相关系数：E[0,1]，E2(PRE) 四个行业的服务质量是否存在差异？ 消费者对四个行业的投诉次数 (y) 行业(x) 零售业 旅游业 航空公司 家电制造业 1 2 3 4 5 57 55 46 45 54 62 49 60 54 56 51 49 48 55 47 70 68 63 69 60 总体中四个行业被投诉次数均值为：μ1、μ2 、μ3、μ4 1 H0 : μ1=μ2 =μ3 =μ4 (服务质量无显著差异) H1: μ1 ,μ2 ,μ3,μ4不完全相等 (有差异) 2 计算F值 p＞α 接受H0 p＜α 接受H1 F a F 分布 F?(m-1,n-m) 0 拒绝H0 F P(sig) Sum of Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 785.800 3 261.933 12.326 .00 Within Groups 340 16 21.250 Total 1125.80 19 组间 组内 平方和 均方差 BSS RSS 组间均方差 组内均方差 Part Seven 单因方差分析 二 SPSS运算过程 1 Analyze→Compare Means→One-Way ANOVA 类/序—距总体相关性的分析 不计算相关系数 eg：不同文化程度的被访者家庭人口规模是否存在差异？（α＝0.05） 教育程度： 1 小学及以下，2 初中，3 高中及以上 H0 : μ1 = μ2 = μ3 (无显著差异) H1: μ1 ， μ2，μ3 不完全相等 1 选入因变量 2选入自变量 3统计输出量的选择 描述性统计量 均值 标准差 标准误 16.809/2.024 P=0.000α=0.05 ,存在差异 Part Seven 单因方差分析 2 Analyze → Compare Means →Means 计算E系数；总体相关性的单因方差分析 1 因变量 2 自变量 相关统计量的选择 单因方差分析，计算E系数 P=0.000α=0.05,存在差异 E相关系数(crosstabs) E2
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