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点评康师傅“再来壹瓶”促销活动
点评康师傅“再来壹瓶”促销活动
作为率先进入大陆方便面市场的台资企业,“康师傅”在大陆消费者心目中已经成为妇孺皆知、耳熟能详的最著名品牌之一。康师傅在营销管理和市场运作上的确高人一筹,其科学、规范、高超的市场运作思路、方法和手段,其驾轻就熟、于踏雪无痕间轻取对手的风采,往往令大陆企业自叹弗如。现就康师傅冰茶、果汁饮料“再来壹瓶”促销活动进行剖析,评判其促销策略的高超和白碧微瑕之处,希望给快速消费品企业以启发。告诉你一个兑奖的尴尬经历 8月骄阳似火,我与两位朋友一同出差返回公司所在地,随手在路边的小店里买了2瓶康师傅红茶、1瓶绿茶,一口气把冰茶灌进肚里,顿时感觉到透心的清凉,正象其广告语所说的:“康师傅冰茶,冰力十足”! 说来也真够幸运的,当我们把3瓶茶的瓶盖集中到一起时,竟发现有2个瓶盖内侧印有“再来壹瓶”标志。喜气洋洋的我们走到一个大概有200平方营业面积的中型超市要求兑奖,可营业员却告诉我们象这样的超市康师傅一般都没有设兑奖点,要我们到街边的小门店去兑。吃了一个钉子的我们很不情愿的去找街边的小门店,店主是一个26岁左右的小伙子,一脸的朦胧好像没睡醒似的,他不耐烦的说现在没有康师傅的任何一种冰茶,货都断好几天了,要我们到另外的店去找。我们又到了另外一家小店,得到的同样是断货的结果。几个大佬爷们为了兑奖而东奔西走,而且还碰了一鼻子灰,着实令我们大丢面子、哭笑不得。 两位从事市场多年的朋友说:“康师傅真的不象话,活动怎么安排成这样了”。我与他们的意见却完全相左:在30多家企业、100多个品牌激烈竞争的茶饮料市场上,康师傅冰茶饮料因促销活动热销而在很多市场断货,证明这次促销活动取得了异常地成功。看似平常,但操作这次促销活动的内蕴功力却是非常人能及的呀!识破“再来壹瓶”促销活动的真面目 2002年,康师傅为了扩大冰茶、果汁饮料的市场占有份额,提高康师傅冰茶、果汁饮料的品牌知名度,在全国推出了一场声势浩大的促销活动,在其宣传单页和海报上可见的促销活动主题、口号、内容、方法及兑奖事项等如下: 促销主题:开瓶见喜 促销口号:开瓶见喜,再来壹瓶 促销方式:即开即中式抽奖策略 促销品种及规格: 1、康师傅茶饮料系列:490ml瓶装冰红茶、冰绿茶、绿茶蜂蜜口味、绿茶梅子口味; 2、康师傅果汁饮品系列:500ml瓶装鲜橙汁、水蜜桃汁、菠罗汁。 活动方法:即日起购买印有“开瓶见喜”促销标识的康师傅490ml瓶装冰红茶、冰绿茶、绿茶蜂蜜口味、绿茶梅子口味及康师傅500ml瓶装果汁饮品(鲜橙汁、水蜜桃汁、菠罗汁),打开瓶盖就有机会“再来壹瓶”。 兑奖方法:持刻有“再来壹瓶”字样的瓶盖,至张贴有“兑奖处”标识的兑奖点,即可免费兑换上述饮品一瓶,多买多中,机会多多! 兑奖截止日期:2002年9月30日。“再来壹瓶”促销活动的神来之笔 康师傅从20世纪90年代末期就下决心打开大陆茶饮料这个潜力巨大的市场,也确实投入了很大的人力、物力和财力,想必到过广州上下九的人都不会忘记,步行街两边商店门前一字儿排开、悬挂着数百个冰红茶、冰绿茶的灯箱广告。康师傅为了大陆消费者引导冰茶、果汁饮料的消费习惯,可谓是费尽了心思、做足了文章。而康师傅“再来壹瓶”促销活动,也同样是构思巧妙: 1、促销时机:1996年茶饮料在大陆面市,近几年来每年以300%的速度增长,茶饮料成为饮料市场上亮丽的风景。同时,果汁饮料作为现代健康消费的时尚品种,比茶饮料更具国际性,接受范围也更广,其增长速度已超过茶饮料。康师傅选择茶饮料、果汁饮料快速增长时期的旺季进行促销,既可给现有的竞争对手以有力的打压,又可加深消费者对康师傅冰茶、果汁饮料的认知和印象,可谓占尽了“天时”。 2、促销方式:“再来壹瓶”促销活动的方式是典型的“即开即中”抽奖策略,这种方式是食品、饮料等快速消费品最常采用的促销方式之一,不需要参加者提供特殊的才华,消费者参与这类活动的积极性往往很商,一船抽奖活动的参加者会比竞赛活动的参加者高出10倍左右。消费者可以当场购买当场兑奖,省却了其他促销方式需要再回寄中奖凭证的麻烦,能够极大的刺激消费者的即时购买、重复购买。 3、促销奖品:康师傅冰茶系列市场零售价在3.5元左右,属于典型的低价格产品,最好的奖品应该也是低价格,但又要求中奖率高、中奖面广,这样才能引起消费者积极参与。康师傅根据这个原则,选择了同类产品作为奖品,既使消费者对康师傅冰茶形成更深的印象和忠诚度,又抢占了竞争品牌产品接近消费者的机会,可谓是一举两得的妙招。 4、促销口号:康师傅选择“开瓶见喜,再来一瓶”作为促销活动的口号,又体现出其匠心独运之处,“再来一瓶”不仅紧扣了活动主题,更和奖品紧密结合,而更绝妙的是它还
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