人际关系运动的霍桑等.pptVIP

第二章、管理理论发展 从亚当·斯密的劳动分工一直到今天不绝于耳的准时生产系统（JIT）、团队合作，期间经过了泰勒的科学管理、法约尔的古典组织理论、韦伯的行政组织系统、人际关系运动的霍桑实验等，人们对管理的认识从无到有，从物化到人格化，逐步趋向于真实、全面和客观。 ——《管理与组织行为经典文选》 1.教学目标 厘清管理理论发展历程 了解管理理论各学派观点 重点掌握科学管理、霍桑试验对管理学发展的重要意义 了解当代管理学发展前沿 劳动分工 10个工人每人从事一项专门化的制针作业，一天能生产大约48000根针；如果每人单独完成全部制针作业，大约只能生产10根 提高每个工人的技能和灵巧性；节约浪费在任务转换上的时间；促进节约劳动的机器的发明 工业革命 18世纪末期 机械力代替人力 在工厂生产产品比在家中生产更经济 大型的工厂需要管理者预测需求、确保有足够的原料制造商品、分配人员工作、指挥每天活动 2.管理丛林 科学管理 一般行政管理 行为科学 管理科学（定量） 系统管理理论 2.1科学管理（泰勒） 为工作的每一种要素发展一种科学方法； 科学地挑选和培训工人； 与工人合作； 在管理当局和工人之间合理地分配职责 2.1科学管理（吉尔布雷斯夫妇） 动作与时间研究 吉尔布雷斯夫妇是泰勒的最杰出的追随者 吉尔布雷斯最著名的实验是关于省略砌砖动作的研究 吉尔布雷斯夫妇是首先采用动作摄