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蒙牛人的礼仪修养
有礼走遍天下;42%的人对领带等服饰搭配不当不满意;
62%的人对嚼口香糖的行为不满意;
65%的人对皮鞋不干净不满意;
85%的人对衣服有皱折不满意;
100%的人对没有礼仪不满意。; ;今日内容提要;礼仪的内涵;礼仪的内涵——东方的礼仪传统和观念;礼仪的真谛西方的礼仪传统与观念;礼仪的基本原则
尊重原则:现代礼仪的实质
平等原则:现代礼仪的平等
自律原则:现代礼仪的要求
宽容原则:现代礼仪的表现;;;礼仪的修炼;;;;一、形象礼仪 ——树立职业化的形象;形体语言;握手礼仪;正确体态;男士:两脚分开,比肩略窄, 双手交叉放在体后。 ;坐姿;坐姿禁忌;蹲姿;着装礼仪;;女士着装
;化妆应注意的问题:
;男士着装——西装
;研 讨
仪表整理的步骤?
(时间一分钟)
;仪表整理的步骤:
;二、言谈礼???
;说话的艺术——不应有的说话方式;—具有专业形象和良好的口才
;;自我介绍;;名片礼仪(二);常见的不良举止;三、往来礼仪;迎接礼仪;接待礼仪;商务送礼与收礼;四、通讯礼仪;电话礼仪;;请柬礼仪;五、会议礼仪;谈判礼仪;六、出行礼仪;乘车礼节;乘车的座位礼仪;搭机礼节;火车礼节;三、用餐礼仪;中餐礼仪;入口;西餐礼仪
;;自助餐礼仪;好的礼仪修养可以提升人际关系的质量,可以为自己创造机会,可以创造财富!;
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