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第八章 薪 酬 管 理 本章学习目标 了解薪酬的概念、目的、重要性 及基本问题； 理解基本工资管理及薪酬调查的意 义、范围、渠道、基本步骤及数据 更新； 了解奖金的概念、内容结构、奖酬 方式及奖酬计划； 了解员工福利的定义、功能及其福利的种类； 熟悉薪酬设计的原则及基本流程。 第一节 薪酬管理概论 一、薪酬的概念 对于社会而言，薪酬是全体社会成员的可支配收入，薪酬水平将决定社会整体的消费水平。 对于企业而言，薪酬意味着雇主支付给员工的人工成本。这些成本是否发挥了最大的效益，是企业衡量薪酬体系设计得好与坏的主要指标。 对于员工个人而言，薪酬是他们出卖劳动力之后的所得，是与雇主交换的结果。 从形式上来理解： 薪酬被划分为货币的和非货币 的两种。 货币薪酬是公司以货币形式支付 的报酬，例如基本工资、奖金、 补贴、津贴等。 非货币薪酬是公司以实物、服务 或安全保障等形式支付给员工的 报酬，例如员工福利、额外薪酬 、保障计划、带薪非工作时间等。 二、薪酬的组成 薪酬=基本工资+奖金+福利 基本工资 是指一个组织根据员工所承担 或完成的工作本身、所具备完 成工作的技能和资历而向员工 支付的稳定性报酬。 基本工资是薪酬的基础，它体现了 工作对于组织的价值，并与外部市 场上这一工作的价值相一致。 工资范围体现了一个工作或者一组工作对于组织的最大价值和最小价值。 奖金 是企业对员工超额劳动部分或 劳动绩效突出部分所支付的奖 励性报酬，其支付依据是绩效 标准。 是在基本工资的基础上支付的可变的、具有激励性的报酬。 奖金在薪酬的整体构成中属于变 动性较大的薪酬类型，其最主要 的功能就是激励性。 福利 是报酬的重要组成部分，大多表 现为非现金收入和非劳动收入， 通常采取间接支付的发放形式， 是一种普惠制的报酬形式。 福利是对工资的附加部分，但常常并不反映在员工所获得的直接薪酬之中，所以员工在对总体薪酬的公平 性进行评价时，福利常常被估价过低。 三、薪酬管理的概念及其基本问题 1．薪酬管理的概念 薪酬管理是企业对其薪酬战略、 薪酬政策、薪酬制度及薪酬功 效的确定、控制和调整过程。 薪酬管理是企业人力资源管理的 一种重要职能活动。 薪酬管理是一项影响企业经营 目标实现程度的战略管理活动。 它包括薪酬体系的设计 和维护、薪酬计划的编 制和实施、薪酬调整与 跟踪的全过程管理。 战略性薪酬管理 是企业战略管理和战略性人力 资源管理的组成部分，指将薪 酬管理与企业经营战略及人力 资源管理的其他活动结合起来， 充分发挥薪酬管理功能的管理 过程。 主要包括决策者对薪酬结构、薪酬水平、薪酬基础、薪酬管理形态等方面的决策。 2．薪酬管理的基本问题 从管理实践的角度考察薪酬问题， 主要涉及五个层面、十大基本问题. 如P221表8-3所示。 四、薪酬管理的目的和重要性 1．薪酬管理的目的 一个设计良好的薪酬体系直 接与组织的战略规划相联系， 从而使员工能够把他们的努 力和行为集中到帮助组织在 市场中竞争和生存的方向上 去。 2．薪酬管理的重要性 薪酬管理对于企业重要性至少有以下三点： （1）支持企业吸纳优秀的人才； （2）帮助企业留住优秀的人才； （3）提高企业使用人才的效率。 薪酬管理对于员工的重要性是： （1）为员工及其家庭提供生活保障； （2）对员工行为产生引导和激励作用。 第二节 基本工资管理 步骤： 步骤一、工作分析（简述） 步骤二、职位评价（简述） 步骤三、薪酬调查 1．薪酬调查的意义 2．薪酬调查的范围 3．薪酬调查的渠道 4．薪酬调查的基本步骤 5．薪酬调查的数据更新 薪酬调查的基本步骤 （1）明确薪酬调查的目的 （2）界定相关劳动力市场 （3）选择要调查的职位 （4）确定要调查的内容 （5）进行薪酬调查 （6）分析调查结果 （7）绘制市场薪酬线 步骤四、薪酬水平定位 1．薪酬策略选择 相对市场平均水平来说，本公司 在薪酬方面将采取何种策略，是 领先策略、跟随策略还是滞后策略？ 2．薪酬构成选择 薪酬构成是指在薪酬中，基本 工资、奖金及福利所占的比重。 第三节 奖 金 管 理 一、奖金的概念 奖金就是为了奖励那些已经超额或 超标准完成某些绩效标准的员工， 为了激励员工去完成某些预定的绩 效目标，而在基本工资基础上支付的可变的、具有激励性的报酬。简单地说，奖金是企业对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分所支付的奖励性报酬，其支付 依据是绩效标准。 奖金主要被用于两个方面： 一是对已经完成的超额、