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2014年总经办工作总结　　 2014年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，总经办整体管理水平得到了一定的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，也从中学习到了一些不足。通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力也有了一定程度的提高，现将这一年的主要工作情况（人事、行政及其他相关方面）汇报如下：　　一、2014年工作回顾　　（一）、工作内容　　1、人才配置　　 2014年是企业人员需求比较频繁的一年，由于企业地理位置及岗位工作流程限制，人员流动性很大。2014年本部通过各种渠道为公司配置人才。2014年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会等。截止至2014年11月30日，招聘人员数量已达77人，占目前公司人数的42%以上，基本能满足公司各部门岗位需要及正常运转。　　1.1人员在岗情况　　截止到2014年11月，公司实际在岗人数177人（其中总经办8人、行政人事部7人、财务部4人、物控部9人、物流部12人、研发部6人、质检部8人、生产部110人（一厂生产部35人、设备科6人、二厂缝纫车间45人、裁剪车间6人、包装车间17人）、电子商务部13人），较2014年初期岗编人数同比下降14.5%（初期人数207人）。　　1.2人员招聘　　通过对2014年各种招聘渠道进行相关比较，贴招工牌及现场招聘是供求量较大的渠道，很多网络招聘的渠道均不太符合公司，因公司主要招聘的人员为一线生产工人，有部分内部员工介绍也是比较合适的招聘渠道。　　1.2.1面试情况　　 2014年公司累计应聘311人，入职新员工102人，累计离职145人。　　 2014年度招聘的重点职位为：缝纫车工、质检员、仓库员、普工、生产经理、质检经理。　　招聘难度较大的职位为：缝纫车工、质检员和仓库员。　　1.2.2公司现有人员比例　　公司现有人员比例为女性员工124人，男性员工53人　　1.3 员工关系　　因公司未对员工购买工伤保险，在今年中旬有部分人员参保了工伤保险，在后期的一次工伤事故中为公司节约了近12000元。　　2、培训与开发　　培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径，2014年只在2月-5月对电子商务的自主创业人员进行了一定的培训，以及ERP系统操作的相关培训，行政人员及其他各部门的新老员工均未能等到很好培训。　　3、绩效考核　　 2014年8月-9月，根据公司各部门具体工作情况制定各部门及各相关岗位的岗位说明书初稿，并根据员工部分岗位说明书编制绩效考核表，因公司成立时间尚短，管理人员未及时跟上，2014年全年公司没有一个部门执行了岗位说明书及考核表。　　4、各种流程制定　　 2014年，根据各部门工作需要，协助制定了适合各部门的工作流程，主要有：快递签收流程、快递对账流程、仓库和生产ERP流程、财务报销流程等。　　5、人事资金预算分析　　5.1招聘费用　　由于1—2月份是春节前后，经参加现场招聘的结果显示，人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求，故参加现场招聘频率较低；3—4月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多，且节后公司各部门逐渐出现人员缺口，根据人员需求进行工业区现场招聘产生费用估价600元（人员工资）；5—10 月份，各岗人员相对比较稳定，除个别岗位，故采用网络招聘形式备用和录用人员；11—12月份因年底临近放假，一线员工出现离职现象，不过需要补充的人员定在2014年春节。全年实际招聘费用未超出2000元（人才网费用1000元，其他时间招聘多选择在外贴招工牌或网上招聘）。　　5.2员工活动经费　　根据年度活动计划进行活动实施，主要活动为：员工生日会、节假日礼品费、年度旅游活动等，费用合计35360元（其中旅游费用12160元，员工生日费用11000元，中秋节费用8000元，三八妇女节费用3100元）。　　6、企业文化　　根据公司发展需要，对企业文化的重视逐年递增，2014年在一厂、二厂分别制作了企业文化宣传栏，针对企业的一些活动进行报道（如雅安地震的捐款活动报道、员工生日会的报道、中秋分发礼品的报道及旅游活动的报道等），提高了员工的团体意识，增强员工归属感。　　7、安全方面　　在今年一年的安全管理工作中，因公司规模不断扩大，对人员的安全培训不到位，给安全工作带来很大困难，但一整年未发生一起打架斗殴事件，公司的财务产安全未受损失。在今年的两次台风中有一定损失，但在今年5月22日购买了太平洋企业财产保险和产品保险，因此，两次台风的损失，公司承担部分为零，而且将公司护翼卫生巾彩盒全部按理赔处理，为公司减少了部分损失。　　8、办公设施及网络信息的管理和维护　　8.1 网络线路　　负责公司网络的正常运行，及其所涉及到的网络设备如网络线、路由器、交换机的预购、采