专卖店理财，理材，店内财务管理及库存管理.docVIP

专卖店理财，理材，店内财务管理及库存管理 一、付款流程 销售交易 1 将价格或者商品编号输入收款机中，并将所购买的商品放入购物带 2 告诉顾客应付的总金额，并且确保每位顾客都支付了正确的金额 3 在零售店里面，要告知顾客付款方法或使用指示牌展示付款方法 4 如果某位顾客使用现金进行支付： A 从顾客手中接过货款，在给顾客找零钱之前要先复核一下应付顾客的零钱数，当给顾客找零钱的时候，要用双手呈递； B 主动给顾客购物发票，收银员可将收据钉在包装袋上或者是与所找的零钱一起呈递顾客。 5 如果某位顾客使用储值卡进行支付： A 要求顾客出示储值卡； B 执行必要的步骤，处理储值卡的支付； C双手将储值卡的收据和pos系统的收据呈递顾客； D 设备将自动复印出另一张储值卡的收据，用于零售店的记录，将其复印件归档。 6 如果某位顾客使用信用卡进行支付： A 要求顾客出示信用卡； B 执行必要的步骤，处理信用卡的支付； C 双手将信用卡的发票和pos系统的收据呈递顾客； D 将信用卡发票另外两张单据保存好，用于记录。 采取措施防止信用卡欺诈行为 非现金的交易变得越来越普遍，这也给利用信用卡进行欺诈的行为提供