在线客服：网站商务通对比53kf.docVIP

大连忠仕软件技术有限公司 在线客服 一、网站商务通功能上的优势 功能 网站商务通 53kf 安全性 SSL 128加密，HTTPS 技术。 无 开发形式 .net开发，cs结合BS架构，应用程序后台，功能拓展起来很方便，与浏览器是否受到病毒感染无关，照样正常工作 WEB开发，BS架构，功能拓展起来有限，浏览器一当受到病毒感染，就不能工作 自动登陆 有，还可以设置开机自动运行 无，每次重起电脑就不能记住密码。 提醒方式 能个性化定制各种提示音，有4种状态可以设置提醒方式，有主动弹出提示、冒气泡提示及声音提示。 不行，只能用默认的，不灵活，不可以设置。 传输图片 任何形式的图片支持传输 不直接本地图片传输 邀请功能 有5种邀请形式，而且可以自定义邀请的内容，及邀请呈现的样式 只有一种，而且不能自定义 会员识别 能自动识别访客是否会员，并将会员的具体信息调出来在后台显示 无 友好对象设置 通过友好对象的设置，可以实现各部门[包括分公司]之间协同办公 无 对话入口形式 代码多样化，生成的代码有10多种来参考，能在网站呈现出固定图标，浮动图标，自动邀请，文字链接等等多种样式，可以根据网站个性化设计，提高公司品牌形象 简单，只能浮动加固定 快捷回复。 可以分为个人，公用回复，可以设置快截回复标题，支持搜索查找快截回复。 简单的功能。 网页标题。 访客访问过的页面，有中文标出可以方便客服人员一目了然 无，只是显示网址不利于大型网站使用。 截图功能 访客与客服间可以双向截图并有快捷键 经常出错 访客过滤功能 可以根据访客轨迹和信息选项卡分别设置过滤条件、达到指定客服接待指定访客的功能 无 操作界面 所有功能在统一界面完成，使用流畅，除少数设置以外的主要功能都在一个界面完成。 网上访客的状态分为访问中、邀请中、等待应答、对话中、转接中、已结束，六种状态查看起来一目了然。 最常用的访客对话和查看运行轨迹都要来回切换，极为不方便。 网上访客的状态都混在一起特别乱。 留言 留言的邮件回复功能； 分类查询等 简单留言 备注， 可以修改访客名称，并备注资料，及把访客分类。 直接修改访客名称 经理可以看每个客服实时对话， 方便企业管理，可以实时看到每个工作人员的对话情况。 没有。 对话中，可以加代码。 对话，设置界面等地方，可以加HTML 代码在网站商务通里面， 无此功能 二、价格比较 网站商务通价格 初级版： 800元/年（1个坐席接待员） 每增加一个坐席每年收取700元。 专业版： 1500元/年（2个坐席接待员） 每增加一个坐席每年收取700元。 企业版： 4000元/年（8个坐席接待员） 每增加一个坐席每年收取500元。 服务器版： 3万终身买断 用户提供服务器空间，我公司派专人协助代理商安装调试维护等。 注：网站商务通除坐席外任何版本功能上都是全开放的。 53KF价格 基本型：500/年 标准型：800/年 豪华型：1200/年 全功能：1700/年 VIP型：8800/年 注：53KF是拆开功能分别收费的。无限座席200?元/年、自定义图标100?元/年、自定义LOGO100?元/年、指定客服100?元/年、主动发起200?元/年、客服转接100?元/年、去底部广告100?元/年、文件传输100?元/年、客户管理200?元/年、流量统计200?元/年、英文版300?元/年、繁体版300?元/年、俄文版300?元/年、德文版300?元/年、咨询大厅500?元/年。 联系qq：389948402