武汉华天电子有限公司促销员管理手册.docVIP

武汉华天电子有限公司手机营销员手册 （试行版） 总 则 一、营销员的工作目标 充分挖优于主掘和培养对步步高品牌产品的忠实消费群和顾客。 努力保持销售现场步步高系列手机产品注目率要竞争对手。 与商场建立良好的关系，为步步高手机在商场及柜台的主推创造最佳的环境。 及时收集和记录来自销售现场的竞争品牌以及消费者反馈的各类信息，能较快适应市场变化，为消费者提供需要和必要的信息。 充分保持产品在市场和商场销售优势，积极完成公司拟定销售数量目标。 二、营销员的职责： 1、销售 ◆ 按照日常工作规范进行专业营销工作，通过向消费者介绍、推荐产品知识、功能，促使消费者形成购买行为，在规定时间内能完成每天、每周、每月对各种产品的销售任务。 2、售点形象 保证终端陈列与POP使用达到公司的标准。 在终端陈列、产品展示和POP符合商场要求的前提下，保持注目率优于竞争对手。 3、客群关系 ◆ 与商场有关人员建立和保持良好的关系，有助于形成商场及市场柜组主推。 4、价格 遵守和督促客户维护公司产品在市场的零售价格体系，以确保公司产品在市场的价格竞争力。 对于市场和商场的特价营销活动及信息，要及时向主管汇报和反应，并利用机会抢占有利资源。 宣传 与顾客及商场建立和保持良好的关系，利用现有的宣传资料、现场产品陈列、POP等进行品牌宣传和主推，有助于提升长期销售业绩。 为消费者提供高质量的营销服