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山东嘉虹装饰工程有限公司
工程部管理制度
二零一零年六月
工程部奖惩管理条例
一、施工现场管理处罚条例:
施工现场进门位置须摆放工程铭牌(指从现场第一次进工具或材料起至验收合格之日止),违者罚款50元/次。
2、施工现场工程铭牌不符合公司规定张贴或工程铭牌污浊的,除要求立即整改外同时给予罚款50元/次
现场没有按照规定设置材料码放区(板材龙骨、油漆类、其它项目类)、建渣堆放区标示牌并规划相应区域的,除限期改正外,罚款50元/次。
工程现场码放材料(水泥、河砂、墙泥等袋装材料),最高不能超过四袋或箱,如违反除限期整改外,同时给予罚款50/次。
5、工人没有按照现场文明礼貌用语接待到场人员,除安排工人进行培训外,同时给予每次每人罚款50元处罚。
施工现场须按照公司规定配备合格(4KG以上)有效灭火器二个,违者罚款50元/次。
未经公司批准,禁止在工地留宿或做饭,违者罚款100元/次。
施工现场禁止吸烟、酗酒,违者处以罚款100元/次;发现酒瓶、烟头及烟灰的,处以罚款50元/处(个)。
施工现场用电须遵守安全规定,电线线头(不论是否带电及是否公司所走线路)须按规定包裹处理,违者处以罚款50元/个管(盒)。
公司现有全部施工人员,必须持证上岗(工长、现场负责人、电工、木工、水工、油工、瓦工)如胸卡正在办理中,须提供客服部书面证明,违者处以罚款50元/人次。
施工现场的施工工人须穿着公司统一的全套服装(如服装正在定做中,须提供客服部书面证明),违者罚款50元/人次。
施工现场须对成品进行有效的保护,违者罚款200元/项。
施工现场须保持卫生清洁(每日两清),施工材料须分类码放整齐,垃圾袋袋处理,违者处以罚款200元/次。
各施工现场若没有座便器,由施工队自带并保持清洁,如使用施工现场座便器,每次使用完毕必须清理洗刷干净。如有违反每次罚款200元。
禁止在施工现场以外的地方堆放建渣,一经发现除要求立即整改外,给予罚款100元/次。
未经公司批准,施工现场不得有公司指定品牌以外的同类材料,违者视情节轻重,处以罚款200—1000元/项。
施工须按正常工序进行,严禁偷工减料,一经发现处以罚款300元/处。
电视线盒与电源线盒之间的距离不符合规定的,如确为客户要求,须提供有客户签字的书面证明;否则,须当即整改,并处以罚款100元/处。
墙砖、地砖空鼓率超过公司规定的,如此分项工程未完成须立即进行整改。如此分项工程已完成,则处以罚款500元/项。
二、项目经理的处罚:
1、监理在工作中没有尽职尽责,以致所管工程出现没有按照公司施工工艺施工及违反施工现场管理处罚条例里有关条款的,一经查证,将给予项目经理一般过失处罚。情节严重者将给予严重过失处罚。
因处理客诉不到位,造成问题解决完毕后客户的二次投诉,将给予监理严重过失处罚。
工程进度已经到了后期,工程出现质量问题,或有严重质量隐患的。将给予项目经理严重过失处罚,同时承担因此产生的一切后果。
项目经理没有按照规定在相应单据上签字的,将给予项目经理一般过失处罚。
5、项目经理没有按照规定,履行自己岗位职责及工作流程的,视情节将分别给予一般或严重过失处罚。
6、严禁工程部人员向施工队吃、拿、卡、要现象,一经查实,给予罚款1000元及开除处理。
7、客户因工程施工问题,没通过项目经理而向其他人员咨询或投诉的,给予项目经理一般过失处罚;如直接投诉总经理处,按严重过失处罚。
其他管理规定:
三、工长下列行为的处罚:
工长违反公司管理规定在公司内部大声喧哗、打闹者给予罚款300元处罚。
工长违反工程管理中心规定,未经领导同意,擅自进入办公区的,给予每次罚款100元处罚。
工长有到工程部申要工程者,每次给予工长罚款100元处罚。
因工程出现服务及质量问题造成客户投诉至总经理处的,经调查核实,确为施工队责任的,在问题解决的前提下,给予工长罚款200-500元∕次处罚。情节严重者给予罚款500-1000元∕次处罚。
因客户投诉解决不到位,造成客户二次投诉的,所有竣工工程工程尾款的1/3由公司延期发放。延长期限由公司决定
因二次处理客户不到位,造成客户第三次投诉,将要求工长予以离职。
工长处理维修不及时,造成客户第二次要求的,将给予工长500元处罚。
8、工长处理二次维修不及时,造成客户第三次要求的,将给予工长1000元处罚。
其他管理规定
1、设计现场交底时及交底两日内,对于实际测量工程量与图纸及报价出现误差在5%以上,工长及负责人应在两日内汇报工程部负责人,并写出合理的具有建设性的意见和建设性的完整设计方案。逾期不报者,所有责任由该施工队承担。
2、对于图纸及报价所列内容与现场的可施工性发生冲突时,工长及负责人应在交底后的
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