苏宁张近东：今后除了生鲜外,苏宁什么都卖.docVIP

苏宁张近东：今后除了生鲜外，苏宁什么都卖 / ) 11月3日，周六，这天，位于广州地铁2号线和8号线交接口昌岗E出口的达镖国际Expo超级店负一层内，身穿“EXPO”白字蓝底T恤的工作人员在正门口的佳能相机展览区来回走动，忙着给顾客介绍各款相机的功能特点。 这家苏宁Expo超级店（下简称超级店），在9月30日开张，以赶上国庆节的销售高峰期。尽管国庆已经过去1个月，正门入口处上方的显示屏上还在不断滚动着“全场百货类商品五折起”促销字幕条，店内不少商品更是打起了“光棍节”的促销牌。 除了电器，还卖百货，这正是苏宁超级店的最大特色。用苏宁广州大区总经理范春燕的话来说，超级店“类似shopping mall”。比如广州达镖店总面积2万平方米，其中负一至三层共13000平方米为苏宁超级店，店内一半面积改为经营非家电产品，这里除了电器，还有瓷 器、玩具、图书、箱包、户外用品等商品；四层、五层则转租给粤菜馆和电影院，力求店内吃喝玩乐俱全。 按照苏宁提供的信息，超级店的经营品类将涵盖17大类、2000多个品牌，产品从3C、家电延伸至百货、日用、图书、金融、虚拟产品等，产品总量超过20万，其中家电与非家电产品的品类比例为1：1。 未来，这些家电与非家电产品比例为1：1的超级店，将是苏宁未来的主力型门店。目前试点的首批四家超级店已经于9月底在北京、上海、广州、南京开业。今年年底，苏宁超级店会达到20家，三年内达到400家，届时将占苏宁1700多家门店的约1/4。 为何卖百货？ 这一天，同位于海珠区的苏宁电器客村店，则是另一番现象：店员三两聚在一起闲聊，玩手机，顾客寥寥无几。一位在这家店里工作两年的员工，私下里跟记者抱怨：“从9月中旬开始至此就没放过假，一个人顶两个人用，越来越累。” 据这位员工介绍，从今年5月起，公司开始裁员，对员工的考核也越来越严格，两次考核不过就会被解雇。“现在受房地产的政策影响，我们的销售情况很不理想，压力很大。”而在他刚入行的两年前，这些情况并不存在。 这家苏宁连锁店也反映了当前整个家电业的惨淡状况。由于家电下乡、以旧换新等旧消费刺激政策过早透支需求，以及房地产政策紧缩，受这两大因素的消极影响，中国家电市场增长明显放缓。 早前苏宁公布的半年报显示，今年上半年，苏宁总收入471.91亿元，同比增长6.69%，归属净利润17.45亿元，同比下降29.49%，可比店面（指2011年1月1日当日及之前开设的店面）销售收入同比下降了10.38%。这也是苏宁自上市以来净利润首次下跌。 “现在中国家电业已经走到巅峰，不会继续扩大。苏宁只有开发新的领域，才能有新的增长点。传统家电零售必须转型，否则百思买就是前车之鉴。”家电业资深观察家刘步尘说。 公开财报显示，2012财年（截至2012年1月底），沃尔玛作为全球最大的综合性连锁，实现销售收入1222.85亿美元；而同期作为全球最大消费电子产品连锁零售店的百思买，全球营业收入只有约502亿美元，不足沃尔玛的一半。 刘步尘认为，这也从另一个侧面说明，如果只做家电连锁，苏宁即使未来做到了世界第一，也远赶不上综合性卖场。苏宁从未来发展考虑，通过扩大产品品类，增加未来营业额大幅增长的可能性，从专业性的卖场向综合性卖场转型就成了必然。 百思买是总部位于美国，全球最大的消费电子产品连锁零售店。去年百思买关闭了在中国的自有品牌门店，因为不少消费者进百思买实体店只为体验，却到价 格更低的亚马逊之类的网站购买。电子商务观察员鲁振旺认为在京东商场的低价打压下，消费者对3C的需求虽然存在，但由于线上价格更低，消费者更易转到线上 来。 事实上，苏宁“去电器化”的规划早在今年3月就显露端倪。当时，在北京参加两会的苏宁董事长张近东，对媒体透露 “我们正在考虑如何淡化消费者对苏宁在家电、3C方面的传统观念，将‘电器’字样隐起来，同时又能体现苏宁在科技、信息化等方面的优势”。 四年前苹果推出过类似战略。2007年，借着iPhone推出之机，以及iPod、iTouch之前的火爆人气，苹果趁机去“电脑化”。当“苹果电脑”变成“苹果”后，苹果也迅速从一家PC企业变身为移动互联网巨头。 “我们至少要成为‘沃尔玛+亚马逊’。”张近东当时对媒体说，他的终极目标是把苏宁打造成世界级零售企业。据说当年苏宁准备从南京进军全国市场时， 张近东曾考虑过改掉“苏宁”这个带有地域色彩的名字，但最后还是不忍割爱。如今，最新业态的超级店的Logo上，“苏宁”依然保留，但电器已被 “EXPO”替代，成为地域与全球化的合体。 张近东曾经对电子商务持“不屑”态度，在2010年的两会上，张近东对媒体称“电子商务模式不符合商业规律，未来不可能成为主流消费渠道”，但在2012年7月，张近东却将个人股权抵押，增资47亿元，用于扶持苏宁易购发力。 数据让张近东不得不注