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WAC业务介绍 一、业务概述 定义： 什么是虚拟小交换机（CENTREX）？ 虚拟小交换机是将公网上局用交换机的部分用户划分为一个用户群（BCG），局用交换机在为这部分用户提供公网用户所享有的各种通信业务功能的同时，还为他们提供用户交换机的功能，如内部短号功能等。这里用户交换机的功能是由局用交换机软件实现的，该部分用户在使用电话时感觉象局用交换机的用户，因此叫做虚拟小交换机。 什么是广域集中用户交换机（WAC）？ WAC是指“广域集中用户交换机”，就是通过把位于不同交换节点上的集中用户交换机（Centrex）通过物理及信令上的连接从而组成一个虚拟的跨域的专用网络，这种网络虽然在地域上具有分散性，但是在性质或使用方式上等同于单个集中用户交换机。 2、特点： 1）投资小 无需购买小交换机； 2）话务畅通 每个分机相当于一条直线，打进打出方便，没有阻塞； 可靠性高 通信网络等同于电信公共网络 4）维护费低 因为是电信的公共网络，所以维护、升版工作都由电信公司负责；客户仅需维护话务台； 线路资源丰富 因为每个分机相当于一条直线，所以要求模拟线资源丰富。 广域能力强 可以方便的把不同物理地址的CENTREX连接起来，扩展容易。 3、WAC与PABX特性比较 特点 WAC PABX 扩容 几乎无限 有限 IN/OUT接入能力 几乎无阻塞 有阻塞 投资 低 高 维护费用 低，几乎没有 高 可靠性 极高，冗余备份 需维护 占用空间 无 有 特服数量 多 极多 广域能力 有 几乎不实现 4、编码方式 1）理论上WAC编码与单个Centrex编码方式一样，但同一WAC不同地点的Centrex分机号码不能重叠。 WAC内分机号码（以下称短号码）可以采用5位。 3）同一WAC内分机号码长度要求一致。 4）WAC一般都有几个点构成，在不超过7个点条件下可用分机号码（短号码）的第一位来区分不同地点的Centrex，大于7个点小于70个点可用短号码第第二位来区分。 5）保留第一位“1”作为紧急呼叫，“0、9”作为出局及备用。 二、组网示图 三、业务功能 在每门电话上可以达到以下基本功能 无条件转移 指定代接 三方通话（收费） 来话转接 同组代接 呼出加锁（收费） 遇忙回叫 叫醒服务（收费） 缩位拨号 呼叫等待 热线服务 呼入限制（收费） 呼出限制（收费） 会议电话（收费） 来电显示(主叫号码显示) （收费） 四、业务资费： 1、基本月租费：每号25元/月； 2、新装WAC号线按普通电话标准收取手续费和工料费(每线160元) 3 、Centrex号线改WAC号线，手续费每号10元； 4、话费： 1）Centrex群内通话不计费。 2）网内群间”通话每分钟0.06元。注：网内群间指同一WAC网内不同centrex群间通话 3）网外通话本地和直线电话相同，长途按每分钟0.2元计费。 5、可以铜缆接入，也可以以光缆接入， 五、举例 有A,B,C三个centrex群组成一个WAC网，分别设置A,B,C的群号为3，4，5，A群内有电B群内有电2，群内拨打直接拨电话后4位 3，拨打外线加拨0，或9（可根据用户原有拨打习惯设置） 4，A群内电话拨打B群内电话时只要拨B群号+后四位分机号，即拨打“41234”则可接通B群内电话务台 智能网中心 PSTN 分部CENTREX 分部CENTREX 分部CENTREX 总部CENTREX