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个人与团队管理 一、判断题 1、管理者的情商水平的高低对于个人自我认知的程度起着重要作用。（ ∨ ） 2、要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。（∨ ） 3、要平衡员工在任务、团队、个人三个方面的行动，首先就要对日常的典型工作进行分析。（∨ ） 4、保持适度的压力是有益健康的。（ ∨ ） 5、他人的非正式反馈在自我评估过程中的作用并不重要。（ × ） 6、为了取得效果，我们必须在工作和维持工作能力之间保持平衡。（∨ ） 7、职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标。（ × ） 8、个人的短期目标最好要随时调整，长期目标最好不要调整。( × ) 9、SWOT分析法的优点在于考虑问题全面。( ∨ ) 10、反思只能是坐下来沉思。( × ) 1、在将信息传给他人之前。务必正式确认。（∨ ） 2、聆听就是听别人说。（× ） 3、 一般来讲，在谈判中面对冲突可以有三种选择：直面冲突、避免或不予理睬。( ∨ ) 4、商务文件不能随意改正或补充。（ ∨ ） 5、在我们的沟通中，有70%都是非语言沟通。（ ∨ ） 6、谈判就是一方战胜另一方。（ × ） 7、大多数组织面临的最大挑战就是变化。（ ∨ ） 8、不同的沟通目的决定了不同的沟通内容。（∨ ） 9、组织的战略一般不包括组织的潜在客户是谁。（× ） 10、组织的利益相关者都是与组织紧密相关的，所以客户不属于其中。（ × ） m1、培训与训练的步骤是一致的，那么它们没有什么本质的区别。（ × ） 2、对于领导者来说，目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。（∨ ） 3、在团队的形成阶段，任务需要、团队需要和个人需要都占有相同的比例。（× ） 4、优秀的团队应该具有一样的特征。（∨ ） 5、维护团队的共同意识，能够使团队成员之间的交流得到改善。（∨ ） 6、决策的通过有很多种方式，其中投票是一种最好的方式。（∨ ） 7、岗位轮换有助于让团队成员发挥自己各个方面的技能和能力，但是同时它也可能带来问题，如使团队成员失去作为专家的地位。所以不应采取岗位轮换这种方法。（× ） 8、团队领导支持学习的形式和方式有多种多样，他们不仅要成为导师、教练、培训师等，最重要的是要成为一名鼓励者。（∨ ） 9、团队会议必须是正式的，并且需要较长的时间，会议才能达到预想的效果。（× ） 10、六顶思考帽中红帽思考方式是指从情感和感觉的角度思考问题。（∨ ） 1、在各种领导方式中，参与型的领导方式最有效。( × ) 2、领导者与管理者有本质的区别，管理者的角色比领导者更具挑战性。（ × ） 3、领导的方式一般情况下有五种，其中授权的形式是最好的。（ × ） 4、根据马斯洛的需求理论，人们需求的满足总是从最基本的需求开始，逐级实现。（ × ） 5、授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（∨ ） 6、团队领导需要亲自负责计划的每一部分。（ × ） 7、个人目标与团队目标从本质上讲都是一致的。（∨ ） 8、控制系统越是完善，管理者实现组织目标就越是容易。（ ∨ ） 9、如果管理者倾向于X理论，其将对团队拥有更高的期望值。（ ∨ ） 10、在团队中，团队领导和团队成员都应在团队中做出相等的贡献，这种相等的贡献是完全一样的贡献。（× ） 二、 单项选择题 1、有许多因素会导致一个人的压力过度，下面( D详细规划自己的时间 )不属于这样的因素。 2、对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（ A情商）。 3、对学习周期的各个阶段都赋予（ D相等）的权重，就不会对学习质量有什么影响。 4、根据KLOB学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面各种情况称得上是学习的机会的是（ D A小岳有机会参加公司的培训B小钱在公司学到了很多知识与技能 C小于的公司实行轮岗制，她从中发展了自己其他方面的才能 D 以上都可以 5、关于制定工作计划时，说法正确的是（ D ）。D计划必须是适合自己的，才能从中获益。 6、下面关于确定优先级目标的说法正确的是（ D ）。D根据事物的轻重缓急制定 7、关于情商的理解，下面说法错误的是( C )。C与他人交流沟通的技巧 8、在时间管理矩阵中，那些需要最先做的事是指( A优先级A )的事情。 9、对于面对工作和职业选择时的做法，不保守的做法是（ A ）。A 小贾最终选择离开自己原来的公司。 10、小孙在进行个人SWOT分析中，如公司或经济出现变化，这种变化可