员工礼仪和企业形象 PPT课件.pptVIP

员工礼仪和企业形象 学习员工礼仪的意义和对企业形象的重要性 生活礼仪规范 日常工作礼仪规范 会客礼仪规范 为什么要学习员工礼仪和企业形象？？？ 员工礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以，全体员工时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。 提高个人素质 有助于建立良好的人际沟通 维护个人和企业形象 A.头发：要经常清洗，梳理整齐，男性员工头发不宜太长，应经常修剪。发型不应太新潮 B.指甲：不能太长，应注意经常修剪，女性职员涂指甲油尽量不涂或用淡色。 C.胡子：不能太长，应经常修剪。 D.女性职员化妆不能浓妆艳抹，不宜使用气味刺激的香水。 E. 工作服应清洁，整齐，按照公司规定着装，不宜太过脏污或花俏。 F.皮鞋应保持清洁，不穿拖鞋或带有鞋掌的鞋子。以免对别人形成噪音。 2.在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。 具体要求是： A.站姿：两脚脚跟着地，脚尖分开成45，腰背挺直