创意部经理平衡计分卡.docVIP

创意部经理绩效考核指标 上级对下级 被评估人 ? 被评估人职务 ? 评估人 ? 评估人职务 ? 被评估的时间范围 自(年/月/日): 到(年/月/日): 进行此次评估的日期 (年/月/日): 评估步骤: 下属单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论 如果你不是直接由分公司经理领导,那么你需要评估二位领导:你的直接上级以及当地分公司经理 填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部; 人力资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈． 如果有必要对被评估人进行反馈，我们会先征求评估人的意见．请在以下的选择中打勾注明你的意愿： 可以记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容可以不记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容绝对不可以________向被评估人反馈此评估表的内容 人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密 综合能力 5-非常优秀；4–很好； 3–合格／称职；2–需要改进；1–不称职 员工业绩表现评定分数 5分- 非常优秀 4分–很好3分–合格, 称职2分–需要改进1分–不称职 对上述五各级别评审均需做出评语，对3分以下的评审要提出改进的建议. 创意部经理绩效考核表 考核要素 关键绩效指标 权重 考核标准 评分 备注 财务方面（10%） 整体财务指标完成率 5% ≥100% 降低部门财务费用成本 5% 不低于去年水平 客户方面（25%） 外部客户满意度 15% ≥100% 内部客户满意度 10% ≥100% 内部流程（55%） 图纸设计 图纸设计完成的及时性与正确性 10% 迟报次数≤3；差错次数≤3 项目预算管理 预算管理机制的贯彻执行；财务费用控制在预算的合理范围 10% 财务费用支出超支率≤10% 设计调整 组织处理施工中有关设计方面的问题，办理相关的设计变更洽商手续 10% 处理所有客户需求和图纸设计修改 施工安全监控 检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况，对现场施工队伍进行设计指导 10% 每个项目不少于5次 竣工验收 参加工程竣工验收，组织绘制工程竣工图，办理竣工图纸签认手续，做好图纸归档保密工作 10% 亲自参与，确保无误 员工管理 员工满意度 5% ≥100% 学习与成长（10%） 员工成长 组织内部学习交流；制定员工提升计划 5% 每年各两次 自身成长 参加培训与考试通过率 5% 培训不少于2次或考试通过一次 加权总分 评语 评估人签名：____________