魔都上海电信发展战略研讨报告.ppt

上海电信发展战略研究报告;前言;目录;目录;目录;总论：摆脱现实困境;一、现状与问题;二、问题的症结;二、问题的症结（续1）;二、问题的症结（续2）;第一部分：确立存在价值;一、存在的价值;一、存在的价值（续1）; 图1 价值理念结构图;二、相关者利益;二、相关者利益（续1）;二、相关者利益（续2）;三、整体业绩;三、整体业绩（续1）;四、运行效率;四、运行效率（续1）;五、市场地位;五、市场地位（续1）;六、资金来源;六、资金来源（续1）;七、管理者责任;七、管理者责任（续1）;七、管理者责任（续2）;八、员工的成就;八、员工的成就（续1）;第二部分：选择竞争战略;一、寻求战略出路;一、寻求战略出路（续1）;二、选定长期顾客;二、选定长期顾客（续1）;二、选定长期顾客（续2）;图2 战略定位与长期顾客关系图;二、选定长期顾客（续3）;三、创造商业价值;三、创造商业价值（续1）;三、创造商业价值（续2）;三、创造商业价值（续3）;四、掌控关键因素;四、掌控关键因素（续1）;四、掌控关键因素（续2）;五、界定业务范围;五、界定业务范围（续1）;五、界定业务范围（续2）;五、界定业务范围（续3）;图3 战略定位与经营业务关系图;六、建立经营模式;六、建立经营模式（续1）;第三部分：提高组织效率;一、组织的作用;图4 战略决定组织示意图;二、事业部制结