2006年年度培训计划方案.pptVIP

培训规划 培训原则 20/80原则 培训重点 新员工入职培训 各层级培训蓝图 培训训练蓝图/具体方案 培训预算表 2006年年度培训方案 目录 执行概要 主体计划 背景分析与需求调查结果分析 关键问题分析 培训目标设定 培训课程安排 行动计划 预期效果与评价方法 预算 附录——2006年培训课程计划 手段 战术 战略 目标 核心能力课程 新员工入职培训 销 售 管 理 系 列 市 场 营 销 系 列 财 务 管 理 系 列 人 力 资 源 系 列 客 户 服 务 系 列 行 政 管 理 系 列 技 术 开 发 系 列 生 产 作 业 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高级经理者培训 初级经理人培训 决策者与领导者课程 管理技能 基本技能 岗位技能 目的：让员工全面了解、认识公司，减少陌生感，增加亲切感和使命感。 分析/目的 入司培训由人力资源部门主要负责组织实施；入岗培训由部门主管负责组织实施，人力资源部门进行跟踪记录。 责任分工 新员工 培训对象 以企业精神文化导入为主、基本职业技能为辅。培训时间集中，由内部负责培训。 培训特点 具体方案： 1工作场所与设施 2 企业历史，使命与前景规划? 3企业的产品、服务及工作流程? 4 企业的客户和市场竞争状况? 5 企业的组织结构及重要人物? 6 职位说明及职业必备? 7 法律文件与规章制度? 关键岗位核心技能课程系列 Key Competences for Key Person? Program 从良好到卓越 将能做得做好 将应做的作对 培训 目标 有超过两年以上此项工作的实际操作经验，能很好地胜任此项工作，并形成一套自己的工作风格和方法。 需要开阔视野，掌握规划、管理和组织执行项目的能力。 担任此项工作相当长时间，有较丰富的实际工作经验和一定的专业技能，但缺少理论化、系统化指导。 做事规范（甚至循规蹈矩），缺乏创新，缺少系统思维。 新担任此项工作，对工作要求不熟悉，既无经验又无技能。做事不知从何下手，需要辅导。 或担任此项工作一段时间，了解工作要求，有一定的工作经验，但缺少专业技能。做事不规范、凭感觉，需要培训。 培训 对象 描述 高级 （24个月以上） 中级 （6-24个月） 基础 （0-6个月） T02 培训培训者 B05 职业生涯发展规划 B02 时间管理技巧 S24 协同拜访技巧 B04 专业解决问题技巧 S08 目标与计划管理 S23 渠道与经销商管理 S16 品牌定位与广告原理 S07 竞争销售 S22 市场营销管理 S15 产品策划与市场推广 S06 异议处理与成交技巧 S21 销售队伍管理 S14 消费者行为与销售心理 B01 团队合作 S20 主持销售会议 S13 微观市场分析与市场计划 S05 专业销售员的素质要求 S19 销售过程管理 S12 大客户管理技巧 S04 销售演说技巧 M02 专业辅导技巧 S11 专业谈判技巧 S03 专业销售程序与技巧 S18 区域管理技巧 S10 顾问式大客户销售训练 S02 客户档案与客户维护 S17 从销售到管理 S09 销售人员自我管理 S01 工作流程与工作标准 培训 课程 高级销售代表/销售主管 中级销售代表 初级销售代表 对象 销售系列课程 第一阶段 （一年內） 第二阶段 ( 一年以上 ) 事务技能 A11 新任主管之角色任务 3H A12 成本意识 3H A13 基本管理技能 6H A14 目標管理與績效考核 3H A15 人力資源管理 3H A16 管理與基準 3H A17 工作效率 3H A18 智慧財產之保護 3H A19 簡報技巧 3H A21 電腦化管理 3H A22 成本分析與控制 3H A23 思考邏輯 3H A24 時間管理技巧 6H A25 ＯＪＴ技巧 6H A26 法務常識 3H A27 Ｋ . Ｊ . 法 6H A28 ＭＴＰ管理才能訓練 32H 人際技能 B11 關心與助人技巧 3H B12 有效溝通技巧 6H B13 人際合作技巧 3H B14 基本激勵技巧 3H B21 組織內之溝通協調 3H B22