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华中科技大学蒋氏基金工业培训中心 物流分析概论 Logistic Analysis 控制科学与工程系 管理学院 蒋氏基金工业培训中心 第1节 概论 1.1 物流管理的概念 有关物流管理的定义很多，目前还没有统一的定义。例如： 军事上的后勤管理：对运输和后勤保障资源的计划与执行的科学，包括军用物资调度的设计与开发;军用物资的采购、储存、运送、维护;人员和物资装备储运中心的建设、维修等。 美国物流管理协会(Council of Logistics Management)关于物流管理的定义： 物流是为了满足顾客需求而进行的对货物、服务及信息从起始地到消费地的流动过程，以及为使能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为。 物流网络(Logistics Network) 物流的主要内容 运输(transportation) 存储(warehousing and storage) 包装(packaging) 物料搬运(material handling) 订单处理(order processing) 预测(forecasting) 生产计划(production planning) 采购(purchasing or procurement) 客户服务(customer