6、8 汽修企业人力资源管理.pptVIP

汽修企业人力资源管理新思路、新方法 主讲: 黄国相 现代维修企业经营的“五大天王” 观念为王； 信息为王； 服务为王； 品牌为王； 人才为王； 汽修业老板的困惑 1、这个企业为什么出现集体跳槽？ 2、这个老板为什么说“选错了行”？ 3、为什么老板总是被员工“要挟”？ 4、为什么人才市场“假货”特别多？优秀的人才特别难找？从人才到人材到人豺困惑. 5、如何招人、选人、育人、留人成为当今维修企业发展的瓶颈； 本讲座的内容 一、汽修业人力资源的现状 二、汽修企业组织机构和岗位职责分析 三、汽修业人才招聘信息查询的新方法 四、如何招聘人才 五、稳定人才的关键的因素 一、汽修业人力资源的现状（一）人力资源管理的基本概念 什么是人力资源管理 人力资源管理包括对人员的招聘、甄选、培育到激励等一系列的管理工作； 什么叫人才 人才是指将合适的员工放在合适的岗位上，创造出优异业绩的员工。 企业竞争的核心是 什么 企业竞争的核心是人的竞争 我国的汽车维修企业的发展证明：汽车维修技术与服务的品质取决企业成员人的品质，而企业人的品质的关键又在于有效的人力资源管理。企业的经营不善，管理不善，归根到底就是人管理不善。企业的竞争归根到底就是人的竞争。 企业竞争的优势是人力资源的优势： 企业早期建立的一些资源和策略的优势，是短期的、容易仿效和受政策变