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顾客资产管理制度.doc

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顾客资产管理制度

xxxxxxxxxxx有限公司 版本号: 1 编号 : 001 文件号:SED-DC-05-01 在控本 类别 非在控本 顾客提供资产管理制度 编制: 审核: 批准: xxxxx年xx月xx日 1. 目的 对客户提供的物品、资料进行控制,确保客户提供的东西按规定要求得到管理。。 范围 适用于公司所接受的客户资产控制,包括客户提供的物品和技术资料的管理。 3. 职责 1)业务科负责归口管理。 2)各相关科室负责整理、保存和维护。 4.管理要领 1)确认客户是否按规定要求,提供生产必须的物件和技术资料。 2)业务科应编制客户提供物资和技术资料的清单,随同工作指令下发有关部门予以实施。 3)对客户提供的物资,各部门有关人员在接受时应对其进行验收,验收应作好记录。凡符合订货规定要求的则接受,并做好验收记录。 4)对客户提供的物资,如验收时发现不符合规定要求时,则由相关人员作好记录,并及时向业务科反馈,再由业务科与客户联系和处理。 5)对验收合格的物资,由生产科按《仓库管理制度》妥善保管,以保证这些物资的数量和质量,如有损坏、丢失等情况,应加以记录并通过业务科向客户报告。 6)客户提供图纸等技术资料,由技术质量科按订货合同要求审查。必要时应组织生产科对资料上的技术参数等内容进行审查,确保客户提供的技术资料符合规定要求,审查合格后由技术质量科存档管理。 7)业务科应保存客户提供的物资和技术资料的清单,验收记录由生产科或技术质量科分别保存归档。 8) 本公司对客户资产的验收不能免除客户按订货合同的要求提供其符合要求的物资或技术资料的责任。 5.相关支持文件、资料 1)《仓库管理制度》

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