XX公司销售部绩效考核方资料.ppt

XX公司销售部绩效考核方案 目录 第一章 总则 第二章 考核体系 第三章 考核实施 第四章 考核面谈与绩效改进 第五章 附则 第一章 总则 ◎第一条 目的和用途 一、考评的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。为加强和提升员工绩效和本公司绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，制定此考核制度。绩效考核针对员工的工作表现。  二、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。本制度适用于公司内销售部人员。 ◎第二条 原则 一、一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标 准不能有大的变化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性； 第一章 总则 二、客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差；  三、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准；  四、公开性：员工要知道自己的详细考评结果。 ◎第三条 指导思想 建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。 第二章 考核体系 ◎第四条 考核对象 Ⅰ类员工：部门经理及以上人员 Ⅱ类员工：外地办事处经理和一般销售人员 ◎第五条 考核方法 一、对部门经理以上人员的考核，采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每半年考核一次，并以次为基础给出年度综合评判。 二、对外地办事处经理和一般销售人员的考核，采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每个季度 第二章 考核体系 考核一次，并以次为基础给出年度综合评判。 ◎第五条 考核内容 一、工作态度 二、基础能力 三、业务熟练程度 四、责任感 五、协调性 六、自我启发 第二章 考核体系 第三章 考核实施 ◎第六条 考核机构 人力资源部：作为本公司人力资源工作的归口管理部门，负责绩效考核制度的制定，并组织事业部各职能部员工的绩效考核，指导和监督各职能部门绩效考核工作。 销售部人事部门：作为本公司下属各职能部门人事系统的归口管理部门，按照销售部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定，负责本部门绩效考核制度的制订和实施工作。 ◎第七条 考核时间 经理人员考核时间安排在每年的一月与六月，外地办事处经理和一般销售人员的考核时间安排在每年四月、七月、 第三章 考核实施 十月和一月的中上旬。 ◎第八条 考核流程 根据职位说明书和本部门月度工作计划，每年1月和7月份由人力资源部协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定，本部门应于1月15日和7月15日前将考核结果报公司人力资源部。 第四章 考核面谈与绩效改进 ◎第九条 考核面谈 年度绩效考核结束后，应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内有上级主管安排，并报公司人力资源部备案。 第四章 考核面谈与绩效改进 ◎第十条 考核改进 每个考核期结束后，考核者与被考核者应经过协商共同制订《员工绩效改进计划书》，报公司人力资源部备案。 第五章 附则 ◎第十一条 保密 一、考评结果只对考评负责人、被考评人、人力资源部门负责人、（副）总经理公开； 二、考评结果及考评文件交由人力资源部存档，任何人不得将考评结果告诉无关人员。 第五章 附则 ◎第十二条 其他事项 一、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责； 二、考评每季度进行一次，原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行； 三、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训（由人力资源部组织）； 四、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。 ◎第十三条 本制度由人力资源部负责解释。 ◎第十四条 销售部根据此绩效考核方案对本部门 第五章 附则 销售人员进行考核。 ◎第十五条 本制度自颁布之日起实行。 附表： 销售人员绩效评价表.doc 销售人员能力考核表.doc XX公司销售部