个人与团队管理教学幻灯片讲义.pptVIP

第十章 书面语言沟通 学习目标 1.了解书面语言沟通的五要素； 2.重点掌握文档结构和版式方面需要注意的问题； 3.重点掌握撰写文档时需要注意的事项、规范和技巧。 第四章小结 本章先讲述了个人的长期、中期和短期目标之间的联系与区别，继而进一步介绍了如何利用SMART原则设置个人的目标，并介绍了职业生涯规划的基本步骤。在完成相应练习之后，你可以为自己设置一个比较符合实际的、精确的目标，这些是职业生涯规划中的基本内容。 第二单元 时间管理 第二单元 知识结构图 第五章 提高效率 第六章 规划时间 第七章 克服障碍 思考工作和生活中的 几种平衡关系，掌握 利用时间的不同方式。 使用时间管理矩阵， 运用优先级法分清 工作的轻重缓急。 通过自信地处理工作 和生活中的问题，提 高利用时间的效率。 第五章 提高效率 学习目标 1.掌握活动踊跃表的内容，学会使用活动跟踪表； 2.掌握保持工作和生活中几种关系的平衡的方法； 3.重点掌握改进工作方式的几种方法。 第五章 提高效率 学习指南 大多数人都知道自己什么时候工作效率最高、哪些习惯最浪费时间，但也有些人根本不知道自己为什么不能有效利用时间。本章讨论的问题是如何了解自己的工作习惯和喜好，怎样做到各个方面的平衡。在了解工作习惯和喜好之前，我们需要先填写一份活动跟踪表，然后再来了解一些改进工作方式的方法，最后探讨一下如何保持几种关系的平衡。 第五章 提高效率 5.1活动跟踪表 要想提高时间的利用率，必须首先了解自己的工作习惯，为此需要填写活动跟踪表。活动跟踪表能够帮助你记录工作中的所有活动，在此基础上可以总结和分析自己利用时间的效率。 活动 时间 有效/无效 侧重点（任务/团队/个人） 优先级别（A,B,C或D） 第五章 提高效率 5.1活动跟踪表 活动跟踪表的步骤 活动跟踪表就是把一天的工作活动记录下来进行分析的表格。 第一步：把一天的工作活动详细地记录下来，包括具体工作内容、聊天、喝茶、打电话等，填写的时候必须细致； 第二步：把第一个活动的起止时间记录下来，整个过程的时间是连续的、不间断的（例如从14:00 — 15:15)，最好不要有任何遗漏； 第三步：对自己工作活动的有效性进行分析，标出有效或者无效； 第四步：分析这些活动是属于团队管理工作，还是员工管理工作； 第五步：对自己一天的活动按照优先级别进行分析，标出每个有效活动的优先级别。 第五章 提高效率 5.2 工作方式的影响 没有员工会用一模一样的方式去完成同一件工作，每个人都有自己的方式。由于受传统习惯的影响，我们的头脑中常常有这样的概念：做一件事只存在一种是方法，即唯一正确的方法。这种观念是错误的，也是危险的。如果能够认识到自己喜欢的工作方式是什么，并以这种方式工作，工作就能变得轻松。 第五章 提高效率 5.3寻求平衡 5.3.1思考和行动之间的平衡 5.3.2工作效率和工作效果之间的平衡 5.3.3工作和维持工作能力之间的平衡 5.3.4压力不足和压力过度之间的平衡 5.3.5工作和生活之间的平衡 5.3.6任务、团队和个人之间的平衡 第五章小结 本章首先教你完成活动跟踪表的填写，然后介绍了几种改进工作方式的方法，还讲述了需要平衡的六对关系的特点以及寻求平衡的方法。本章的学习主要是为时间的统筹管理打下一定基础。 第六章 规划时间 学习目标 1.了解如何确定员工的目标； 2.掌握制订工作计划需要考虑的两个方面； 3.重点掌握时间管理矩阵及如何处置不同优先级别的任务和工作。 第六章 规划时间 学习指南 人们为了能够有效实现工作计划中的目标，往往需要对自己的时间进行规划。本章主要介绍如何组织和计划工作，学习如何制订计划并检查目标，如何安排工作的优先级以及如何处理不同优先级别的工作。 第六章 规划时间 6.1做好计划 1.正确设定工作优先级 在制订计划过程中确定工作的优先级是关键的一步。缺乏这种判断力，就不能有效规划时间。如果你在无关紧要的事情上花的时间与在重要的事情上花的同样多，你的时间肯定不够用，所以，必须首先决定哪些事更为重要，哪些事更为紧迫。 2.平衡员工三方面的行动 要平衡员工在任务、团队、个人三个方面的行动，首先就需要对日常的典型工作进行分析，看看工作中，基于任务、基于团队和基于个人的各项活