国内购物旅游的开发.docVIP

86现代经济信息随着旅游业的飞速发展，旅游的产品分类也越来越丰富。以国 内外知名交易市场或购物城市为目的地的“旅游+购物”或“购物旅 游”产品蓬勃兴起，世界上香港、巴黎等知名“购物天堂”更是凭借 其享誉世界的名特商品而吸引着全球各地的购物旅游者。面对国内游 客旺盛的购物旅游需求及国内购物旅游的现状，我们迫切需要研究作 为一种专项旅游产品而出现的“购物旅游”。1. 我国发展购物旅游的优势根据世界旅游组织统计显示，每年世界旅游总收入中，旅游商品 创收约占30%，世界旅游发达国家或地区可占50%以上。但游客在我 国的旅游购物支出平均仅占旅游总支出的20%左右，低于世界平均水 平，更低于世界发达国家或地区的水平。这一方面说明我国旅游业总 体发展水平还比较低，在另一方面也说明，购物旅游潜力的挖掘大有 可为，主要表现在以下几方面： 1.1 特色旅游商品丰富 我国幅员辽阔，历史悠久，民族众多，特色旅游商品丰富，早在 明清以前，我国的丝织品、瓷器、茶叶等特色产品就具很高的知名度 和美誉度；丝织品中的苏绣、粤绣、蜀绣、湘绣；瓷器中的景泰蓝、 江西景德镇瓷器、唐山瓷器、宜兴紫砂陶瓷等更是驰名中外。而这些 特色商品正是我国发展购物旅游的良好物质基础。 1.2 旅游者购物愿望强烈 随着我国居民经济收入的提高和闲暇时间的增多，居民的出游率 逐年提高，其购物消费欲望和购买能力也逐渐增强。据调查，90%以 上的旅游者都具有不同程度的购物愿望，只要具备适宜的客观条件， 这种愿望就会变成购物行为。国家旅游局的调查也显示来华旅游者中 26.7% 的游客没有实现购物愿望。造成旅游者不能如愿购物的原因是 多方面的，但同时也意味着我国购物市场有着巨大的发展潜力。 1.3 符合当代人的消费心理 随着生活水平的提高，人们消费越来越个性化，纯粹的休闲旅游 已不能满足人们的需要，他们所选择的消费品也不再仅仅局限于其实 用价值，而更倾向于其附加价值。他们更希望能在消费的过程中历经 与众不同的体验。而购物旅游令人们在异地购物过程的同时得到身心 的愉悦，并且增长见识。2. 我国购物旅游发展中存在的问题2.1 认识上的偏颇 许多旅游经营者没有对购物引起足够的重视，在旅游发展的过 程中，只是把购物当作可以增加收入的一种手段，而并没有认真把购 物也当作一种可以开发的资源来认识。一些有条件、有潜力的地方， 也并没有把购物资源开发成具有吸引力的旅游吸引物。最突出的例证 是，目前主要景区的收入中，门票收入比例多在80%以上，在景点的 规划和设计上，并没有真正考虑如何开发购物旅游资源。 2.2 旅游商品开发滞后 旅游商品是购物的核心层，任何一种购物活动离开旅游商品这一 客体就无法发生。我国由于对旅游商品重要性认识的不足，还未能把 购物纳入主要经营议程，因此，不重视对旅游商品的规划和开发，致 使市场上旅游商品种类少、单调而没有特色与新意。各旅游商品定点 销售商店商品千篇一律，缺乏突出地域特色的旅游商品。而且，旅游 商品加工制造工艺落后，商品质量差，包装粗糙，在国际旅游市场上 缺乏竞争力。而且，我国旅游购物市场中品牌商品较少，有注册商标 的品牌商品更为少见。 2.3 旅游市场秩序混乱 我国购物旅游市场常出现的问题是：导游私拿回扣，减缩景点增 加购物点；假冒伪劣商品充斥市场，欺客宰客现象严重；旅游商品销 售中存在的假、乱、差问题得不到彻底治理。旅游者在购物时，旅游 商品销售商为了销售商品)))a?N蛻舉8nFU罷