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铂金心态 2007年赛科药业 目的 本课程会使你获得一个好的职场心态，对于你来说，这个心态的保持将会使你有意想不到的成长与职场收获，进而你会获得卓越与幸福的人生 大纲 职场轨迹（阶段、根源、） 不同心态的起源（心理学） 职场成功的品质是什么 – 惟有坚毅心态还有什么，共赢心态、合作心态、感恩心态、空杯心态、包容心态、归零心态。 职业心态由一般性职业心态和专业性职业心态组成。一般性职业心态是共性的，是所有职业都需要的。它包含的内容很丰富：归零的心态，积极的心态、团队的心态、双赢的心态、包容的心态、学习的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注的心态、感恩的心态等等。专业性职业心态更多的是在工作过程中历练而成的。如：销售人员的坚持不懈，财务人员的规范严谨等等。 个案：成也心态，败也心态 　　小马聪明活跃，有较强的组织和学习能力。在某集团的面试中，她表现得很不错。关于薪酬问题，她是这样说的：“我看重集团公司给予我们大学生的培训机会和发展空间，薪水目前不是重要的，我接受公司的规定。”但在复试时，当人力资源部告之她薪酬待遇后，她表现出非常失望并提出质疑，最终双方没有签约。 　　分析： 　　双方未成功签约的原因主要有两个：1.公司认为小马在薪酬问题上初试的表现不诚实。2.小马自己对这个薪资水平也不能接受。我问小马为何要那样回答关于薪水的问题，她说是从书中学到的。实际上薪水是她衡量工作的一个最重要的标准。本文我们不分析她这个标准的正确性。书中的答案体现了“学习为先”的职业心态，小马照猫画虎地学说了，但并没有内化成为自己的认知，因此在事实面前过不了关，甚至她自己都接受不了薪酬低于自己期望值的这个现实。小马运用职业心态获得了初试的机会，同样也因为职业心态在复试中败下阵来。职业心态的形成不是一蹴而就的，它是在学习、思考、积累、沉淀的过程中塑造的。大学生越早修炼自己的职业心态，受益越早。 ? 什么是不正常心态 　1.自卑心理：有些人容易产生自卑感， 甚至自己瞧不起自己，缺乏自信，办事无胆量，畏首畏尾，随声附和，没有自己的主见。这种心理如不克服，会磨损人的独特个性。 　2.怯懦心理：主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人，由于怯懦，在社交中即使自己认为正确的事，经过深思熟虑之后，却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来，结果对自己产生看法，不愿成为好朋友。 　3.猜疑心理：有些人在社交中或是托朋友办事，往往爱用不信任的目光审视对方，无端猜疑，捕风捉影，说三道四，如有些人托朋友办事，却又向其他人打听朋友办事时说了些什么，结果影响了朋友之间的关系。 　　4.逆反心理：有些人总爱与别人抬杠，以说明自己标新立异，对任何一件事情，不管是非曲直，你说好，我就认为坏；你说对，我就说它错，使别人对自己产生反感。 　5.作戏心理：有的人把交朋友当作逢场作戏，朝秦暮楚，见异思迁，处处应付，爱吹牛，爱说漂亮话，与某人见过一面，就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章，因而没有感情深厚的朋友。 　　6.贪财心理：有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往，而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利，沾别人光的不良心理，会使自己的人格受到损害。 　　7.冷漠心理：有些人对各种事情只要与己无关，就冷漠看待，不闻不问，或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲，就是“人格”，致使别人不敢接近自己，从而失去一些朋友。 什么是不正常的心态 * *