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School of Economics Management,Tongji University 专题十战略管理工具 战略分析工具 战略分析工具 行业生命周期 PEST分析 五力分析 利益相关者分析 竞争者分析 价值链分析 雷达图 因果分析 行业生命周期 The Industry Life Cycle 发展期Birth stage 第一个进入者，产品的价格很高而表现不佳。 购买者主要是对价格不敏感的、追求新兴产品的消费者 需要大量投资用于开发改良产品质量，降低产品价格。 成长期 Growth stage 开始吸引竞争，为增长市场份额而战。 产品获得消费者的认可，消费量有所增长。 追随者企业开始进入该产品市场，推出类似的价格更低，质量更好的产品。 动荡期 Shakeout stage 随价格战的日趋激烈，一些效率低下的公司被迫退出市场。 市场成长速度减慢，产品服务只限于形式上的创新 企业策略： 收获 通过营销手段扩大市场 致力于缩减成本，降低价格，保持利润水平。 成熟期 Maturity stage 市场开始由衰退迹象，只有从其它竞争者手中才能夺得市场份额 市场被少数大公司控制 供求关系更加稳定 衰退期 Decline stage 大多数投资者开始缩减投资，一些企业退出该产品市场。 销售额下滑 竞争者放任或出售“业务 有创造力的企业开发出新技术，发动又一个全新的生命周期 PEST分析企业宏观环境分析 P----Political,政制法律环境 E----Economic,经济环境 S----Social,社会文化环境 T----Technological,技术环境 政治与法律环境 案例：2008年，新《劳动合同法》 企业所在国家或地区政局的稳定状况：内战、罢工、与外部的武装冲突。 企业所在国家或地区执政党的基本政策及其连续性、稳定性：产业政策、税收政策、政府订货及补贴政策等，如政府订货对国防工业的影响。 企业所在国家或地区商务立法与司法的情况：保护企业的利益、消费者的利益、社会公众的利益，如我国的大气污染防治法。 经济环境 案例：2008年全球金融危机。 社会经济结构（国民经济结构）：产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构。 经济发展水平：以国民生产总值、国民收入、人均国民收入、经济增长速度等来衡量。 经济体制：国家与企业、企业与企业、企业与经济部门的关系。 经济政策：国家经济发展战略、产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策、金融货币政策、劳动工资政策、对外贸易政策等。 社会环境 人口：包括人口数量、人口密度、人口年龄结构、人口区域分布、人口民族组成、人口职业构成、人口宗教信仰构成、家庭规模、人口收入水平、人口教育程度等。 社会阶层：依据个人的职业、收入和教育水平决定，如传统的工、农、兵、学、商等，现在的党政领导干部、经理人士、科技人员、个体业主等。 社会文化：特指人类创造的精神财富，是人们价值观、思想、态度等的综合体。 利益团体：各种自发形成的利益团体，如消费者协会、环境保护组织等。 技术环境 社会科技水平：科技研究领域、科技研究成果、科技成果应用。 社会科技力量：科技研究与开发实力。 科技体制：科技系统的结构、运行方式及其与其它部门的关系。 国家科技政策与科技立法：科技事业的宏观管理。 当前技术环境的特点：变化快、变化大、影响大。 PEST分析的变形 　　有时，亦会用到PEST分析的扩展变形形式，如SLEPT分析、STEEPLE分析， STEEPLE是以下因素英文单词的缩写，社会/人口（Social/demographic）、技术（Technological）、经济（Economic）、环境/自然（Environmental/Natural）、政治（Political）、法律（Legal）、道德（Ethical）。 PEST分析的变形 PESTLE/ PESTEL分析 - Political, Economic, Sociological, Technological, Legal, Environmental PESTLIED分析 - Political, Economic, Social, Technological, Legal, International, Environmental, Demographic STEEPLE分析 - Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political, Legal, Ethical SLEPT分析 - Social, Legal, Economic, Political, Technological PEST分析的价值和不足 PEST分析主