绩效体系设计报告教学幻灯片讲义.pptVIP

关键绩效指标：海运营销管理部（续） 目标 关键绩效指标 计算方式 考核频度 提高销售人员的销售技能 销售人员培训计划达成率 （本年度销售人员培训实际总时间÷年初销售人员培训计划总时间）×100% 每年 第*页 XX外服国际物流公司 战略咨询项目 绩效体系设计报告 天马行空官方博客：/tmxk_docin ;QQ:1318241189 绩效管理设计原则 关键绩效考评指标 目录 提升绩效管理的策略重要性，强化绩效管理与策略规划的关系，同时整合绩效管理的重要流程与机制，使绩效目标能上下协调一致，拥有足够的资源实现绩效目标 建立全面平衡的绩效指标，除评估财务绩效的财务性指标外，对于企业在创造财务绩效过程中的“过程性”指标，如内部营运，客户满意，组织学习等各指标也必须做明确的定义与规范来确保企业平衡地发展，而能持续地创造股东最大的附加价值 掌握达到策略目标的各关键绩效指标，并了解各关键指标与策略目标间的因果关系，使企业能借关键指标而达到最终的策略目标 XX外服物流绩效管理体系设计原则 绩效管理体系设计原则 绩效管理体系的设计需紧紧围绕XX外服物流的战略目标，确保各部门的绩效评估标准与公司总的目标协调一致，使企业每一分力量都用在最终目标的实现上 整合性的绩效管理体系 策略面 企业必须能透过绩效管理的过程和结果，不断地进行组织学习，以期透过了解绩效指标与策略目标间因果关系，达到改进策略规划和