商城通网络购物平台使用说明方案.doc

商城通网络购物平台 使用说明 1 商城通购物平台概述 随着社会的发展，人们生活节奏的加快，大家的大部分时间都在忙于工作。大部分的上班族都没有时间去商场购物，为了给广大的上班族提供一个方便快捷的购物平台，这是我开发这个网站的初衷。 该商城通购物平台主要以商城的消费者为根本，以广大的商城用户服务为中心，商品设有丰富的商品展销货架，为商城的用户提供商品丰富、廉价的购物平台。让商城的用户能够方便快捷、用最少的钱购买到用户满意的商品。 1.1 编写目的 本文档编写的目的在于全面介绍消费者在商城通购物平台购买商品的全过程，包括商城通购物平台的基本处理流程、模块划分和功能分配，使消费者能够直接看到要购买的商品，可以亲身体验生活的方式流程简单的购物流程：1.2.3.1 前台 前台主要实现了购买商品和查看商品信息的功能。在购买商品前需要买家先进行登录，如果您还未注册会员，需要先进行注册。注册成功后进行登录，登录成功后用户即可购买商品，具体的购买操作步骤如下： （1）登录成功后，单击“购买”按钮，该商品则会成功添加到购物车中。 （2）商品购买完成后，进入购物车页面，如图2所示。在此页面中可以点击删除当前购买的商品及清空购物车的功能，还可以点击“继续购物”来继续购买商品。 图2 购物车页面 （3）购买商品确定后，单击“下订单”按钮，进入结账页面，如图3所示。填写正确的收货信息后，单击“保存”按钮，完成购买操作。 图3 收货信息 1.2.3.2 后台 后台主要对前台的商品信息及订单进行管理。 （1）订单管理：在前台会员购买商品后，会生成一个订单，该订单在此处进行管理，主要分别四个过程——确认、付款、发货、归档。 （2）商品管理：主要对前台显示的商品信息进行管理，可以添加、修改及删除商品信息。 （3）会员管理：用户在前台注册成功后，管理员可以在该功能项中进行管理。 （4）物流系统：主要对支付方式、配送方式和配送地点进行管理。 （5）系统管理：主要实现了上传图片的功能，以供添加商品信息时选择。 1.2.4 主要特点 完善的功能设计让买家和网上商城管理轻松简便 功能完善、展示信息丰富的商品、商品销售平台 强大的搜索引擎支持 提供网上在线支付结算的解决方案 强大的技术应用与嵌联能力和网络安全系统 1.3 结构 功能模块 详细要求 购物车 可让客户在网站选购商品，并存放入其中，最后可进行结算。 BBS 可让客户在论坛上发表对于网站的看法及建议，及对水晶的看法，如有水晶想要进行拍卖，亦可在上面进行拍卖，如果对于网站的一些建设有看法，亦可提出，如果觉得有哪些不满意，或是在购买商品时存在一些其他的环节错误，也可以提出，让工作人员进行处理。 在线支付功能 可让客户在网上进行支付，无需进行银行汇款，节省其中的手续。 用户注册功能 可让客户进行注册，为其后的购物建立基础。 售后服务 如商品存在问题，可是此找到部分解决的方法，其中的解决方法多为BBS中，曾经出现过的问题，进行规类处理，为其他用户提供方便。 搜索功能 可让客户在网站进行搜索商品，如果用户所查找的物品不存在，搜索功能将会自动记录下来，并进行累积，作为网站统计数据的一部分。 商品推荐 此区中将会每个月推荐3个热门的商品，以供客户进行选择。 特价区 在此区中，将会定期更新一些水晶信息，提供一些性价比较高的水晶，满足部分客户的需求，为网站提供一定的访问量，提高知名度。 用户管理功能 修改用户信息、钱币兑换：当用户选购一定的商品以后，可增加一定虚拟币，其价值和人民币等值，当达到一定值后，可用来购买商品。 商品分类 此区中将对网站所拥有的所有水晶，进行一个分类，细分水晶，方便客户选择所喜爱的水晶。 后台管理功能 可让管理人员在后台对网站进行管理,并实时更改网站上的信息。 3 商城通购物平台使用说明 3.1 注册与登录 如果您是老用户，请直接输入用户名及密码进行登录。1 打开，点击页面“免费注册“进入注册页面； 图5 3.1.2 进入注册页面后，填写基本注册信息。如买家名、密码、邮箱等个人信息注册；注册通过首页的左侧的分类浏览查看商品详情 如买家想购买图8中的“飞毛腿 SCUD SCL-1109A飞毛腿 SCUD SCL-1109A购物车挑选完产品以后，在商品详细页面点击“加入购物车”，将商品购物车。2 查看购物车 商品放入购物车后，页面自动进入购物车，或者您也可以点击页面上的“购物车”，填写收货人信息填写收货人信息时，请务必在订单中填写真实的中文姓名全称和中文的具体收货地址，以便您能够及时地收到商品。 图11 选择配送方式 提供了种配送方式，。 图12 发票默认开具的是普通发票。 如您有优惠券，点击输入优惠券号码通过输入商品名称或者关键字进行商品搜索 图19 图19为商品的详细页面：买家可以根据