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人力资源管理人员职业道德培训笔记 第1章．绪论 道德是做人的基础 1.1.1道德的内涵 道德，就是一定社会，一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 1.1.2 道德是做人的根本 以德为先 德者，才之帅也 司马光《资治通鉴·周纪》 德行者本也　　　　　　 葛　洪《抱朴子·文行》 1.2　法治与德治相结合是治国的重要方略 1.2.1　道德是调节社会关系的重要手段 人类社会在发展过程中形成了两大规范：道德规范和法律规范 道德规范是做人的准则，规范个人行为应该做什么，不应该做什么 法律规范是保障个人与社会正常秩序的第二道防线 道德规范与法律规范的区别 a　道德比法律产生的早，最终将替代法律，成为唯一的行为规范 b　道德不是以国家强制力为后盾的，它是依靠社会舆论的导引、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控的。 c 道德可以调整法律关系之外的更广泛更深入的社会关系 把道德和法律，以德治国和依法治国结合起来 江泽民同志多次提出要把“法治”和“德治”紧密结合，并把“以德治国”提到了治国方略的高度，有着重要的理论意义和理实意义。 中华民族是一个有传统美德的民族 中华民族的美德源远流长 中华民族美德的主要内容 a　父慈子孝，尊老爱幼　　孔子：孝悌也者，其为仁之本 b　立志勤学，持之以恒 c 自强不息，勇于革新　　《周易》：天行健，君子以自强不息；　日新之谓盛德 d　仁以待人，以礼敬人 e　诚实守信，见利思义　　孔子：民无信不立 f　公忠为国，反抗侵略　　《左传》：公家之利，知无不为，忠也 g　修身为本，严于律己 社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德 社会主义市场经济的内涵 职业道德的内涵和特征 职业道德，它是指从事一定职业劳动的人，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 特征： a　范围有限。适用于职业工作者，特定行业的职业道德只适用于本职业工作者 b　内容稳定和连续 c　形式多样 社会主义市场经济对职业道德的正面影响 a　市场经济是一种自主经济，激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强人们的自主性道德观念 b　市场经济是一种竞争经济，激励人们积极进取，从而增强人们的竞争道德观念，以诚信为本，公平、公开、合理地去开展竞争，通过不断改进生产技术，提高生产率、降低成本、开发新产品和良好的服务去提高自己的竞争力，坚决反对坑蒙拐骗、欺行霸市、假冒伪劣等歪门邪道去竞争。 c　市场经济本质上是一种经济利益导向的经济，要求人们义利并重，增强人们社会主义集体主义的道德原则。一方面强调要把国家利益、集体利益放在首位，另一方面又强调个人合法利益或个人正当利益应得到充分尊重。 d　社会主义市场经济是重视科技的经济，要求人们不断更新知识、学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。 市场经济对职业道德的负面影响 a　市场经济的利益机制，易诱发利己主义 b　市场经济强调金钱价值，易诱发拜金主义 c　市场经济的功利性原则，易诱使人们淡漠精神价值，追求享乐主义 如何加强职业道德建设 a　职业道德建设，关键是抓各级领导干部的职业道德建设 b　职业道德建设是一项总体工程，要在全社会各行各业抓好职业道德建设 c　职业道德建设和个人利益挂钩 d 要站在社会主义精神文明建设的高度抓职业道德建设 e　把职业道德建设同建立和完善职业道德监督机制结合起来 职业道德与企业的发展 职业道德是企业文化的重要组成部分 企业文化（公司文化） 　　企业文化是20世纪80年代美国提出的，它是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和。 企业文化的主要内容 a 企业环境　职工工作生活的硬件条件设施，企业整体环境及企业的整体视觉形象 b 企业规章制度　 c 企业价值观　企业价值观以及由此而形成的企业精神是企业文化的核心，是一种共同的价值取向、心理趋向和文化定势。 （日本松下的七大价值观：产业报国、光明正大、和谐一致、努力向上、礼貌谦虚、顺应形势、感谢报恩） d 企业经营之道　指导思想、经营方针、经营战略 e 企业目标　企业在一定时期内预计达到的行为结果，企业的战略目标尤其重要 f 企业作风　职工在企业价值观的指导下，形成的工作态度和行为方式 g 企业礼俗　企业礼仪和习俗的总称 h 企业职工科学文化素质和职业技能 I 职业道德　包括职业观念、职业情感、职业理想、职业态度、职业技能、职业纪律、职业良心、职业作风 J 企业形象　是指社会公众和企业职工对企