组织管理中的个体行为教学幻灯片讲义.pptVIP

二、改变 改变是与原来的态度有关的： 强度的改变（一致性改变）——容易 性质（方向）的改变——困难 1、从态度的特性来看： 1）态度形成得越早，越难改变－－时间性 2）态度越极端（强），越难改变－－极端性 3）一贯态度难改变－－一贯性 4）态度的构成越复杂（世界观层次高），越难改变－－复杂性 5）三种因素越一致，越难改变－－一致性 6）满足性－－越高越不易改 7）价值性－－与个人价值关系密切的态度，不易改 2、从个体心理因素来看： 1）智力水平高，态度的主动性高 2）暗示接受强度高，易改变 3）女性较男性易改变 4）年轻人较老年人易改变 态度对改革的效应：现代人是改革的支持者，支持改的态度不变；时间的推移，历史的要求改变，由于年龄的增大，态度难改，渐渐内化成为阻力 5）防卫机制 6）能力发展水平－－主动性改变 3、从个体和团体的关系看 认同感问题：当行为认同、态度认同、观点认同时，改变态度难 改变与认同团体不一致的态度 第三节：态度的理论研究 关于态度的理论研究主要是围绕着有关认知因素在态度的形成和改变中的影响 1、平衡理论： 弗利兹·海德（1958）认为：人们的认知系统中存 在着使某些情感和评价趋向一致的表现 对象有的是没有关系，有的是互相联系的－－两种 态度或以上 态度的对象应该是最