组织理论与设计-第四讲教学幻灯片讲义.pptVIP

课程即将开始，请注意： 1.请将手机关闭或置于震动！ 2.请勿在教室内吸烟！ 3.请勿大声喧哗！ 组织理论与设计 江南大学太湖学院 杨伟东 * 第四讲：开放系统设计要素——外部环境 4.1 组织所处的环境 4.2 环境的维度分析 4.3 组织如何适应不确定的环境 4.4 组织如何控制不确定的环境 4.1 组织所处的环境 4.1 组织所处的环境 4.1.1 组织环境的定义 存在于组织的边界之外，可能对组织的总体或局部产生影响的所有要素。 注意： 1.不是所有因素都会成为组织环境，是否与组织产生互动是判断该因素是否属于组织环境的重要依据。 2.这种影响可以是直接的，也可能是潜在的。 4.1 组织所处的环境 4.1.2 组织环境的分类 1.任务环境（直接影响） 指与组织发生直接的相互作用，并且对组织实现目标的能力有影响的那些主要因素。 包括： 竞争环境、人力资源、利益相关者和行政部门等。 4.1 组织所处的环境 4.1.2 组织环境的分类 2.一般环境（间接影响） 指对组织的日常经营没有直接影响，但会有间接影响的各种环境要素。 包括： 宏观经济、法律、文化、技术、政治等。 4.2 环境的维度分析 4.2 环境的维度分析 4.2.1 简单—复杂维度 指的是环境的复杂性，即与