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TCSE_TMCM_03_托管产品的监控与管理
通过TMCM课程学习你可以掌握: 产品的安装、部署、配置 本模块课程将指引您掌握: TMCM对于托管产品及子TMCM的监控及管理设置等方法 完成学习后,你可以登录趋势科技在线考试系统,完成课后 测验,以检验学习成果 本课程内容通过以下三个章节进行介绍 托管产品的管理及监控 子TMCM产品的管理 日志与报表 托管产品的配置 被管理产品是指产品目录中的防病毒产品、内容安全产品或 Web 防护产品。在控制管理中心管理控制台“产品目录”部分,被管理产品显示为图标(例如,或 )。这些图标代表了趋势科技的防病毒产品、内容安全产品和Web 防护产品。控制管理中心支持动态图标,这些图标将因被管理产品的状态而异。 有关被管理产品的图标和相关状态的信息请查看表中对应关系 控制管理中心被管理产品、通信器和子级服务器使用如图所示的连接状态图标 各图标代表不同的含义,通常绿色打勾图标为正常连接状态。 其它均为异常状态,按图中状态的说明,实施不同的措施处理,使其恢复到正常状态。 措施处理有多种,如重新启动被管理产品的服务,或重新实施注册动作等。 要对被管理产品进行监控,除了查看各被管理产品的连接情况外,我们在还可以在TMCM上查看到这些产品如下信息: 系统信息:如产品版本号,语言版本号 组件状态:病毒码文件版本,扫描引擎版本等 操作系统信息:操作系统版本、ServerPack号,系统语言版本 代理环境信息:被管理产品的域名、主机名、IP地址、MAC地址 以及产品使用授权信息:被管理产品的所有激活码的状态、类型、座期数、有效期限等 以上这些信息都可以在不打开或登录产品服务器控制台,就可以获取到。 在该页面右上角有刷新按钮,如果被管理产品的相关信息有变更,可通过刷新按钮进行数据的刷新。 默认情况下每30秒系统自动刷新一次显示系统 在产品摘要中除了以常规方式查看产品的相关信息外,还可以通过文件夹形式进行查看。 在产品目录对中选择的目标不同,文件夹视图内容也不同。 如在本地目录下,产品视图中将会列出“连接信息视图”“连接状态视图”等,通过视图中列表项的选择查看你所要监控的内容 如目标选择为具体的某个受管理产品,如officescan,那么在产品视图中只能显示officescan下属的客户端组情况; 如目标选择为officescan下属的客户端组,那么可以在产品视图中查看到客户机视图。 在产品目录下除了可以监控受管理产品的相关状态信息外,还可以实现很多命令功能操作,下面为大家一一介绍 一、复制配置内容 根据产品和代理版本,您可以在被管理产品 Web 控制台或控制管理中心生成 的控制台配置被管理产品。 要配置产品: 1. 访问产品目录。 2. 从产品树选择需要的被管理产品。该产品状态显示在窗口右侧的框中。 3. 将鼠标置于产品树菜单的配置上。出现下拉菜单。 4. 选择其中一项: 复制配置内容:出现“配置设置”窗口。 a. 为从产品目录结构中复制的被管理产品设备设置选择一个复制目标 文件夹。 b. 单击复制。选定的被管理产品设置复制到目标被管理产品。 配置被管理产品名称:会出现被管理产品的基于 Web 的控制台或控制 管理中心生成的控制台。 a. 从 Web 控制台配置被管理产品。 二、单点登录 通过 MCP,控制管理中心支持趋势科技产品的单次登录(SSO)功能。该功能允许用户登录到控制管理中心并访问其他趋势科技产品的资源,而无需再登录到这些产品。 且使用单点登录还具有管理员不需要知道所有的受管理产品的账号密码,可以直接进行登录修改配置 那么如何实现呢?以officescan为例 在产品目录树中选择目标officescan产品图标,点击上侧菜单中的配置 再选择其子菜单“officescan single sign on”,立即弹出该officescan的Web管理控制台,无需输入任何信息。并可以对其进行配置的修改等操作。 三、部署任务 使用“任务”菜单项对特定被管理产品调用可用操作。根据被管理产品,以下任务中有部分或全部是可用的: ? 部署引擎 ? 部署病毒码/特征码文件/清除模板 ? 部署程序文件 ? 启用/禁用实时扫描 ? 启动立即扫描要使用产品目录手动部署新组件: 将最新垃圾邮件规则、特征码或扫描引擎部署到具有过期组件的被管理产品。要成功实现该操作,控制管理中心服务器必须具有来自趋势科技 ActiveUpdate 服务器的最新组件。执行手动下载以确保控制管理中心服务器上已装有最新组件。 在主菜单上单击产品。出现“产品目录”窗 2. 从产品目录树选择被管理产品或目录。突出显示此被管理产品或目录。 3. 将鼠标置于“产品目录”菜单的任务上。出现下拉菜单。 4. 选择下拉菜单上的部署 组件。 5. 单击下一步。 6. 单击立即部署开始手动部署新
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