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《工商英语导论》自学考试大纲 辽宁省高等教育自学考试委员会 一、考试性质与命题原则 《工商英语导论》是经贸英语专业（本科）自学考试的选修科目。本课程考试的深度与广度依据本大纲和教材规定的知识范围和能力要求制定。命题原则如下：1.合理安排测试项目的能力和层次结构。每份试卷中测试各种能力层次的项目比例一般为：识记20%，领会30%，简单运用30%，综合运用20%。2.合理安排题目的难易结构。题目的难度分为易、较易、较难、难四个等级。命题中相关比例为：易占30%，较易占30%，较难占20%，难占20%。3.合理安排主客观试题的比例。客观题占40%，主观题占60%。4.合理确定与教材有关部分的比例。试题中70%处理教材，30%考察学生的综合运用能力。5.本课程除考察学生对商务知识的基本掌握之外，还考察学生运用英语对国际商务知识的基本表述。 二、考试内容与重点 《工商导论英语教程》是商务英语的基础性教材，其内容主要介绍国际商务的一般性知识。主要内容包括创建企业、市场营销概览、产品定价、营销渠道、货币银行学、股市及风险管理、企业法、人力资源管理、激励与领导机制、环境与责任等。本教材共十八章，其中第十章、十三章、十六章和十八章对学生不做要求。其他各章考察内容及考察重点如下： 第一章 创建企业 重点掌握独资经营、合伙企业、有限公司及特许经营的概念；分析独资经营方式的优势和劣势；特许经营方式的优缺点。 第二章 营销概览 掌握市场细分概念；营销组合的分析与运用；市场营销的职能。 第三章 产品与定价 产品与定价是市场营销中最重要的环节，须重点掌握如下内容。1.产品类型。（1）日用消费品；（2）工业品。2.如何开发新产品。3.产品生命周期。4.产品定价。5.产品定价目标。6.定价策略。（1）快速撇脂策略（skimming strategy）;(2)低价渗透策略（penetration strategy）;(3)亏本出售定价策略（loss leader pricing strategy）;(4)奇零定价策略（odd pricing strategy）;(5)底价策略（price lining strategy）。 第四章 营销渠道 1.一般营销渠道。（1）批发商；（2）零售商；百货店，折扣店，超市，高级百货店，综合店，专营店，送货上门，邮购商行，自动售货机，虚拟商店（网上商店）；（3）代理和经纪人。2.中间人成本和价值。（1）时间效用；（2）空间效用；（3）所有权效用；（4）信息效用；（5）形态效用。 第五章 促销 广告模式，促销模式，公共关系和宣传的关系。 第六章 货币与银行业 货币的基本特征。什么是信用卡、借记卡、赊购卡。什么是储蓄贷款社（savings and loan associations）、互助储蓄银行（mutual savings banks）及信用合作社（credit unions）。 第七章 融资 1.短期融资。（1）贸易信贷、往来账户（open account）、本票（promissory note）、汇票（draft）;(2)商业票据（commercial paper）;(3)独立经纪人（factors）。2.长期融资。（1）未分配利润（retained earnings）;(2)贬值（depreciation）;(3)长期贷款（long-term loans）;(4)债券（bonds）;(5)股票（stocks）;a.优先股（preferred stock）;b.普通股（common stock）。 第八章 证券市场 基本概念：牛市与熊市；投机者。 第九章 风险管理与保险 掌握基本概念：风险和保险。 第十一章 企业法 合同法中规定的合同要素有哪些；什么是知识产权（intellectual property）,其中包括哪些内容；什么是商标（trademark）,版权（copyright）和专利（patent）。 第十二章 国际商务 1.比较成本理论（comparative advantage）。2.如何进入国际市场方式。（1）代理（agent）;(2)签订特许协议（licensing agreement）;(3)设立分支机构（branch offices）;(4)直接投资（direct investment）;(5)跨国公司（Multinational corporations）。3.贸易壁垒（trade barriers）。（1）关税（tariffs）。财务关税（revenue tariffs）;保护性关税（protective tariffs）;反补贴税（countervailing duty）;从量税（specific duty）;从价税（Ad valorem duty）;混合税（compo